+ Gọi điện thoại
chăm sóc khách hàng theo data có sẵn(khách mới, khách cũ, khách tiềm năng từ marketing)
+ Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ phẫu thuật và chăm sóc thẩm mỹ tại phòng khám
+ Chốt lịch hẹn tư vấn tại phòng khám, hỗ trợ xác nhận lịch, nhắc lịch và theo dõi sau tư vấn
+ Giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng cơ bản qua điện thoại, zalo hoặc tin nhắn
+ Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử gọi điện vào hệ thống CRM
+ Phối hợp cùng bộ phân tư vấn, marketing và chăm sóc khách hàng để tăng tỉ lệ chốt dịch vụ
+ Nam, nữ từ 20- 30 tuổi, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương nặng
+ Ưu tiên có kinh nghiệm
telesale, đặc biệt trong ngành thẩm mỹ, spa, nha khoa, y tế
+ Có kỹ năng thuyết phục, giao tiếp tốt qua điện thoại, xử lý tình huống nhanh nhậy
+ Siêng năng, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
+ Có latop cá nhân( nếu cần) và sử dụng cơ bản các phần mềm văn phòng/zalo/ CRM là một lợi thế.