I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Trong giai đoạn đổi mới và chuyển đổi mô hình kinh doanh, Pierre Cardin hướng đến phát triển cửa hàng theo mô hình kinh doanh cửa hàng tinh gọn, vận hành linh hoạt và kinh doanh đa kênh, kết hợp hiệu quả giữa Offline và Online.
Chúng tôi tìm kiếm Cửa hàng trưởng không chỉ giỏi
quản lý vận hành mà còn có tư duy kinh doanh hiện đại, khả năng phát triển khách hàng Online và chủ động tạo ra tăng trưởng doanh thu.
Cửa hàng trưởng đóng vai trò là người dẫn dắt sự thay đổi, chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ và khai thác các cơ hội tăng trưởng doanh số.
II. TRỌNG TÂM CÔNG VIỆC
1. Phát triển doanh thu đa kênh - Offline & Online
· Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch và hoàn thành KPI doanh thu cửa hàng.
· Chủ động phát triển nguồn doanh thu Online, không phụ thuộc hoàn toàn vào lượng khách trực tiếp tại cửa hàng.
· Khai thác khách hàng qua Facebook, TikTok, Zalo, livestream và các nền tảng phù hợp.
·
Chăm sóc khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới và thúc đẩy mua hàng lặp lại.
· Phân tích doanh thu theo từng kênh, đề xuất và triển khai các giải pháp tăng trưởng.
2. Dẫn dắt đội ngũ thích ứng với mô hình kinh doanh mới
· Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng theo định hướng kinh doanh đa kênh.
· Hướng dẫn nhân viên chủ động tìm kiếm khách hàng, tư vấn và chốt đơn Online.
· Phân bổ KPI, theo dõi hiệu suất và thúc đẩy năng suất bán hàng.
· Xây dựng tinh thần chủ động kinh doanh, đổi mới và chịu trách nhiệm về kết quả.
3. Quản trị vận hành & trải nghiệm khách hàng
·
Quản lý hàng hóa, tồn kho, doanh thu và hoạt động vận hành cửa hàng.
· Đảm bảo tiêu chuẩn trưng bày, hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ Pierre Cardin.
· Kết nối trải nghiệm mua sắm Online và Offline, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và sự hài lòng của khách hàng.
· Triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi và hoạt động marketing tại cửa hàng.
4. Phân tích hiệu quả & cải tiến kinh doanh
· Theo dõi KPI doanh thu, hiệu suất nhân viên và kết quả kinh doanh Online.
· Phân tích dữ liệu bán hàng để nhận diện cơ hội tăng trưởng.
· Chủ động đề xuất và triển khai các sáng kiến cải thiện doanh thu, năng suất và hiệu quả vận hành.