Mô tả công việc
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng và xử lý đơn hàng
1. Hỗ trợ tương tác với khách hàng:
• Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận trên các kênh online (Fanpage, Instagram,
hotline...) và tại showroom trước khi bàn giao cho
nhân viên kinh doanh.
• Phân loại khách hàng tiềm năng trên hệ thống CRM.
2. Quản lý đơn hàng & hợp đồng:
• Tiếp nhận, xử lý đơn hàng, kiểm tra tính hợp lệ.
• Soạn thảo hợp đồng, báo giá, theo dõi tiến trình ký kết.
• Theo dõi công nợ & doanh số.
• Kiểm tra công nợ khách hàng, nhắc nhở thanh toán.
• Tổng hợp, báo cáo doanh số.
• Hỗ trợ kế toán đối soát công nợ.
3.
Quản lý dữ liệu khách hàng & hồ sơ bán hàng
• Hỗ trợ cập nhật thông tin khách hàng trên CRM.
• Lưu trữ hợp đồng, báo giá, tài liệu liên quan.
4. Hỗ trợ hoạt động kinh doanh
• Phối hợp với phòng cung ứng kiểm tra tồn kho, cập nhật thông tin cho bộ phận kinh doanh.
• Hỗ trợ tổ chức chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng và các hoạt động liên phòng
ban khác.
• Phối hợp với Marketing để cập nhật tài liệu bán hàng.
Yêu cầu
Yêu cầu kinh nghiệm & kỹ năng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH các ngành liên quan.
- 1-2 năm kinh nghiệm Sales Admin.
- Thành thạo Excel, CRM, có sử dụng ERP là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, phản hồi nhanh nhẹn và thân thiện.
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản
- Yêu cầu thái độ & tư duy
- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chủ động, tinh thần làm việc nhóm
Quyền lợi
Thưởng
- % Hoa hồng nổi bật
- Lương tháng 13, 14
- Lương cơ bản tăng theo doanh số
Chăm sóc sức khoẻ
Khám sức khỏe định kỳ, tham gia BHXH đầy đủ.
Khác
Các chính sách Phúc lợi động viên trong năm:
- Sinh nhật, thăm hỏi, hiếu hỉ, ốm đau
- Quà, thưởng các ngày lễ lớn
- Teambuilding năm 4 lần
- Companytrip năm 1-2 lần
- Phụ cấp cơm, đồng phục, phương tiện
- Môi trường cởi mở, trẻ trung và năng động
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
28/11/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Trợ Lý Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Sales Administration, Hỗ Trợ Kinh Doanh, Chăm Sóc Khách Hàng, Sales Support, Thư ký - Sale Admin
LĨNH VỰC
Kiến trúc/Thiết kế nội thất
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: $ 360-600 /tháng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
