Thư Ký Y Khoa (BHXH)BỆNH VIỆN FV
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Thư ký - Trợ lý, Y tế - Dược, Hành chính - Văn phòng, Thống kê, Chăm sóc sức khỏe, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: 14 - 16 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 06/12/2024
Mô tả công việc
Key duties and responsibilities/ Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
1. Welcoming
- Greet and receive patient/visitors
- Check patient identify, ascertain purpose of visit
- Direct patient to appropriate staff
- Provide information to patient by respect FV policy
2. Telephone/email handling
- Answer incoming telephone calls
- Record and transmit phone calls or messages to relevant people.
- Check email every day to be updated with internal news, receive supervisor's instruction and to handle patient's request
- Write understandable and professional reply by respect of FVH email templates
3. Booking appointment and scheduling
-Schedule patient's appointments for consultations, x-rays, lab tests, physical therapy, MRI's, CT scans...
- Arrange unscheduled patients
- Arrange referrals to other health care providers
- Get confirmation of appointment 1 day prior consultation
4. Orion System using
Technical expertise of Orion system using: Appointment, Registration, Clinic, Scan Management and other modules when applicable:
- Open visit and charge consultation/procedure fees
- Print forms
- Scan documents
5. Admin supporting to Doctor.
- Update consultation schedule of doctors
- Organize and arrange patient's queue with appropriate and efficient manner
- Prepare patient file, necessary documents for consultation
- Prepare and help doctor to complete patient files for admission (medical treatment or operation)
- Follow patient's results, assist doctors to explain and give results to the patient
- Provide information to patient and their family about FVH medical and non-medical services within knowledge and authority (insurance, admission, quotation, package... )
- Manage medical records and correspondence files
- Transmit correspondence and medical records by mail, e-mail, fax
6. Being interpreter/translator
- Interpret for doctors/patients and patient family
-Translate medical documents related to OPD patient (medical report/certificate, results, patient education materials, procedures...)
7. Reporting
- Report difficulties with patient, patient's complaint
- Make other reports when require
8. Training and meeting
- Train and supervise new medical secretary
- Attend compulsory training and meeting organized by the hospital
- Update job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications
1. Welcoming
- Greet and receive patient/visitors
- Check patient identify, ascertain purpose of visit
- Direct patient to appropriate staff
- Provide information to patient by respect FV policy
2. Telephone/email handling
- Answer incoming telephone calls
- Record and transmit phone calls or messages to relevant people.
- Check email every day to be updated with internal news, receive supervisor's instruction and to handle patient's request
- Write understandable and professional reply by respect of FVH email templates
3. Booking appointment and scheduling
-Schedule patient's appointments for consultations, x-rays, lab tests, physical therapy, MRI's, CT scans...
- Arrange unscheduled patients
- Arrange referrals to other health care providers
- Get confirmation of appointment 1 day prior consultation
4. Orion System using
Technical expertise of Orion system using: Appointment, Registration, Clinic, Scan Management and other modules when applicable:
- Open visit and charge consultation/procedure fees
- Print forms
- Scan documents
5. Admin supporting to Doctor.
- Update consultation schedule of doctors
- Organize and arrange patient's queue with appropriate and efficient manner
- Prepare patient file, necessary documents for consultation
- Prepare and help doctor to complete patient files for admission (medical treatment or operation)
- Follow patient's results, assist doctors to explain and give results to the patient
- Provide information to patient and their family about FVH medical and non-medical services within knowledge and authority (insurance, admission, quotation, package... )
- Manage medical records and correspondence files
- Transmit correspondence and medical records by mail, e-mail, fax
6. Being interpreter/translator
- Interpret for doctors/patients and patient family
-Translate medical documents related to OPD patient (medical report/certificate, results, patient education materials, procedures...)
7. Reporting
- Report difficulties with patient, patient's complaint
- Make other reports when require
8. Training and meeting
- Train and supervise new medical secretary
- Attend compulsory training and meeting organized by the hospital
- Update job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications
Yêu cầu
- Qualification: Bachelor's Degree in English. Fluent in English (Must)
- Experience: At least 2 years experience in the customer service field (service industry like international hotels or international hospitals is preferable) preferably in a multi-cultural environment.
Skills and knowledge/ Kiến thức và kỹ năng:
- Negotiation and communication
- Customer Service skills
- Well-organized, self-disciplined
- Ability to work under high pressure
- Microsoft skills
- Experience: At least 2 years experience in the customer service field (service industry like international hotels or international hospitals is preferable) preferably in a multi-cultural environment.
Skills and knowledge/ Kiến thức và kỹ năng:
- Negotiation and communication
- Customer Service skills
- Well-organized, self-disciplined
- Ability to work under high pressure
- Microsoft skills
Quyền lợi
Lương tương xứng với năng lực
Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao
Chế độ chăm sóc sức khỏe và các ưu đãi của FV Hospital dành cho CBNV
Ngày nghỉ phép: 16 ngày/ năm
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao
Chế độ chăm sóc sức khỏe và các ưu đãi của FV Hospital dành cho CBNV
Ngày nghỉ phép: 16 ngày/ năm
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: No. 6, Nguyen Luong Bang St., Quận 7
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
thứ 2 - sáng thứ 7
- Hồ Chí Minh: No. 6, Nguyen Luong Bang St., Quận 7
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
thứ 2 - sáng thứ 7
Giới thiệu công ty
BỆNH VIỆN FV việc làm
6 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc & Bán Hàng Qua Điện Thoại | Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Bh Huấn A ( VPDD AIA CN Q12 )
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
07/12/2024
Nhân Viên CSKH Tổng Đài Dự Án Ahamove
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.5 - 8.3 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
7 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
05/12/2024
Nhân Viên CSKH/Telesales Văn Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHANG GROUP
7.5 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
19/12/2024
Vị trí Thư Ký Y Khoa (BHXH) do công ty BỆNH VIỆN FV tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 16 triệu, tìm thêm việc làm về Thư Ký Y Khoa (BHXH) hoặc công ty BỆNH VIỆN FV ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
BỆNH VIỆN FV việc làm
6 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Dưới 10 nhân viên