Thư ký y khoa Phiên dịch tiếng Anh
Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 15 Tr - 20 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng người nước ngoài và bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh.
- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài các sản phẩm dịch vụ/ chương trình ưu đãi của bệnh viện
- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài các quyền lợi, giá dịch vụ và thông tin chung của bệnh viện
- Biên phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Bệnh viện/ Khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận trong việc tiếp đón khách ngoại trú người nước ngoài và hỗ trợ xử lý các thủ tục cho khách nhập viện/ ra viện
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi cấp cứu nội viện theo quy định
- Tiếp nhận các nhu cầu tại chỗ hoặc phàn nàn của KH trong suốt quá trình biên phiên dịch, chuyển tiếp các bộ phận liên quan đảm bảo khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời
- Phối hợp với các bên liên quan để giải đáp các thắc mắc về thanh toán, bảo hiểm, giấy tờ hành chính cũng như các yêu cầu khác tại thời điểm trước, trong và sau khám bệnh
- Hỗ trợ bác sĩ tiếp nhận hoặc/và thu thập báo cáo từ các đầu mối công việc, đảm bảo công việc được báo cáo đúng kế hoạch/ đúng yêu cầu
- Theo dõi lịch làm việc của đối tác trong nước và quốc tế, các chuyên gia nước ngoài làm viêc để điều phối và hỗ trợ tiếp đón và các công việc khi cần thiết
- Thực hiện hỗ trợ các công việc hành chính thư ký cho bác sĩ người nước ngoài
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
- Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng người nước ngoài và bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh.
- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài các sản phẩm dịch vụ/ chương trình ưu đãi của bệnh viện
- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài các quyền lợi, giá dịch vụ và thông tin chung của bệnh viện
- Biên phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Bệnh viện/ Khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận trong việc tiếp đón khách ngoại trú người nước ngoài và hỗ trợ xử lý các thủ tục cho khách nhập viện/ ra viện
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi cấp cứu nội viện theo quy định
- Tiếp nhận các nhu cầu tại chỗ hoặc phàn nàn của KH trong suốt quá trình biên phiên dịch, chuyển tiếp các bộ phận liên quan đảm bảo khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời
- Phối hợp với các bên liên quan để giải đáp các thắc mắc về thanh toán, bảo hiểm, giấy tờ hành chính cũng như các yêu cầu khác tại thời điểm trước, trong và sau khám bệnh
- Hỗ trợ bác sĩ tiếp nhận hoặc/và thu thập báo cáo từ các đầu mối công việc, đảm bảo công việc được báo cáo đúng kế hoạch/ đúng yêu cầu
- Theo dõi lịch làm việc của đối tác trong nước và quốc tế, các chuyên gia nước ngoài làm viêc để điều phối và hỗ trợ tiếp đón và các công việc khi cần thiết
- Thực hiện hỗ trợ các công việc hành chính thư ký cho bác sĩ người nước ngoài
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ (tiếng Anh) trong nước hoặc nước ngoài. Có chứng chỉ chuyên ngành
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc biên phiên dịch trong môi trường y tế, nắm vững thành thạo các thuật ngữ y tế
- Khả năng giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Có tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi nhiệm vụ được phân công
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ (tiếng Anh) trong nước hoặc nước ngoài. Có chứng chỉ chuyên ngành
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc biên phiên dịch trong môi trường y tế, nắm vững thành thạo các thuật ngữ y tế
- Khả năng giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Có tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi nhiệm vụ được phân công
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
15 Tr - 20 Tr
VND
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
15 Tr - 20 Tr
VND
Thông tin chung
- Mức lương: 15 triệu - 20 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/09/2024
Giới thiệu công ty
Bệnh viện ĐKQT Vinmec lớn nhất tại Hồ Chí MinhBệnh viện ĐKQT Vinmec lớn nhất tại Hồ Chí Minh
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH HUNG WAY
12 - 20 triệu VNĐ
21/09/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kim Hà Việt
8 - 12 triệu
10/10/2024
Hồ Chí Minh, Kon Tum, Phú Yên
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.