Mô tả công việc
Hỗ trợ liên hệ và
chăm sóc khách hàng theo danh sách được công ty phân công.
Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình của công ty.
Hỗ trợ triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin về chính sách, ưu đãi và chương trình khuyến mãi.
Phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh và các phòng ban liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tham gia các buổi đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn trong quá trình thực tập.
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy ( 8h30 - 17h30)
Quyền lợi
Hỗ trợ thực tập: 4.000.000 VNĐ/tháng.
Thưởng theo hiệu quả công việc và chính sách của công ty.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quy trình kinh doanh thực tế.
Hỗ trợ xác nhận thực tập, đóng dấu và cung cấp số liệu
phục vụ báo cáo thực tập theo quy định.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm.
Cơ hội được đánh giá và xem xét trở thành nhân viên chính thức sau khi kết thúc chương trình thực tập.