Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần thiết bị và nha khoa oze

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 29/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Loại hình: Thực tập

Chức vụ: Thực tập sinh

y tế

Mô tả công việc

- Gọi điện hỏi thăm tình trạng sức khỏe theo kịch bản sẵn có sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại hệ thống
- Lắng nghe, ghi nhận lại phản hồi của khách hàng để tối ưu hệ thống
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến hotline để tư vấn về các dịch vụ hoặc chuyển về bộ phận Telesale hoặc Cơ sở
- Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông hệ thống.
- Đề xuất các ý tưởng nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng tại cơ sở
- Upsale dịch vụ mới nếu khách hàng có nhu cầu
- Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở Lĩnh vực Nha khoa/Dược/Bán lẻ/Thẩm mỹ/ Bệnh viện
- Giao tiếp tốt, sẵn sàng lắng nghe
- Giọng không ngọng, không nói tiếng địa phương
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc

Quyền lợi

Lương cứng: 6,000,000đ - 7,000,000đ + Lương KPI ( 1,000,000đ - 2,000,000đ)+ % doanh số (nếu có)
=> Thu nhập 7,000,000đ - 10,000,000đ/tháng
- Bản thân, người thân được hưởng nhiều ưu đãi khi làm dịch vụ khi vào dịch vụ tại hệ thống
- Môi trường làm việc trẻ trung năng động
- Và một số quyền lợi khác theo quy chế Công ty

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 1-3 Ngõ 285 Khuất Duy Tiến, Trung Hòa, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 29/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Về chúng tôi 1. Lịch sử hình thành Được thành lập từ năm 2012, Nha khoa Oze tiền thân là Nha khoa Quốc tế 108 luôn đem trong mình khát vọng trở thành Hệ thống Nha khoa có dịch vụ số 1 Việt Nam. Từ những ngày đầu thành lập đến nay, Nha khoa Oze tự hào là địa chỉ đáng tin cậy cho hơn 92000 khách hàng gặp vấn đề về răng miệng đã tới thăm khám và trải nghiệm dịch vụ. Với đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, tốt nghiệp từ nhiều trường Đại học y khoa hàng đầu như: Đại học y Hà Nôi,...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: