Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần thiết bị và nha khoa oze
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 5 - 7 triệu
Loại hình: Thực tập
Chức vụ: Thực tập sinh
Mô tả công việc
Gọi điện hỏi thăm tình trạng sức khỏe theo kịch bản sẵn có sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại hệ thống
Lắng nghe, ghi nhận lại phản hồi của khách hàng để tối ưu hệ thống
Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến hotline để tư vấn về các dịch vụ hoặc chuyển về bộ phận Telesale hoặc Cơ sở
Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông hệ thống.
Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng
Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
Lắng nghe, ghi nhận lại phản hồi của khách hàng để tối ưu hệ thống
Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến hotline để tư vấn về các dịch vụ hoặc chuyển về bộ phận Telesale hoặc Cơ sở
Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông hệ thống.
Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng
Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
Yêu cầu công việc
Có laptop phục vụ công việc
Tinh thần hợp tác nhóm tốt
Giao tiếp tốt, sẵn sàng lắng nghe
Giọng không ngọng, không nói tiếng địa phương
Tinh thần hợp tác nhóm tốt
Giao tiếp tốt, sẵn sàng lắng nghe
Giọng không ngọng, không nói tiếng địa phương
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 5.000.000 - 7.000.000đ/tháng
Được làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, lĩnh vực nha khoa y tế
Hưởng nhiều ưu đãi cho bản thân và người nhà khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, nghỉ chiều thứ 7 & Chủ nhật
Được làm việc tại môi trường chuyên nghiệp, lĩnh vực nha khoa y tế
Hưởng nhiều ưu đãi cho bản thân và người nhà khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, nghỉ chiều thứ 7 & Chủ nhật
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Về chúng tôi 1. Lịch sử hình thành Được thành lập từ năm 2012, Nha khoa Oze tiền thân là Nha khoa Quốc tế 108 luôn đem trong mình khát vọng trở thành Hệ thống Nha khoa có dịch vụ số 1 Việt Nam. Từ những ngày đầu thành lập đến nay, Nha khoa Oze tự hào là địa chỉ đáng tin cậy cho hơn 92000 khách hàng gặp vấn đề về răng miệng đã tới thăm khám và trải nghiệm dịch vụ. Với đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, tốt nghiệp từ nhiều trường Đại học y khoa hàng đầu như: Đại học y Hà Nôi, Học viên Quân y,...Cùng với đó là sự hỗ trợ của hệ thống trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế, Nha khoa Oze luôn nỗ lực hướng đến việc tạo ra những trải nghiệm tốt nhất trên mong đợi, góp phần kiến thiết và Toả sáng nụ cười Việt. Hoạt động với phương châm hoạt động "Luôn tận tâm - Luôn hoàn thiện", Nha khoa Oze luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và coi đó là thước đo cho sự thành công của toàn bộ hệ thống. 2. Triết lý hoạt động 2.1. Sứ mệnh của nha khoa OZE Ngay từ những ngày đầu thành lập, đội ngũ Y Bác sĩ của Nha khoa Oze luôn đem trong mình một sứ mệnh:"Toả sáng nụ cười Việt". Trở thành địa chỉ đáng tin cậy cho mọi khách hàng có nhu cầu chăm sóc và điều trị các bệnh lý răng miệng. 2.2. Tầm nhìn của OZE Với tầm nhìn "Trở thành hệ thống Nha khoa có dịch vụ số 1 tại Việt Nam", Nha khoa Oze nỗ lực hoàn thiện mình từng ngày. Luôn đổi mới, cải tiến để tốt hơn chính mình ngày hôm qua nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn và mang lại thêm nhiều giá trị cho xã hội. 2.3. Giá trị cốt lõi Khách hàng là trọng tâm: Con đường phát triển bền vững nhất là làm cho khách hàng hài lòng. Nha khoa Oze luôn coi khách hàng là trọng tâm trong mọi suy nghĩ và hành động. Chúng tôi giúp khách hàng đạt lợi ích trong dài hạn chứ không chỉ giải quyết nhu cầu ngắn hạn. Nhân sự hiệu quả: Tạo ra thành công vượt trội cho mỗi cá nhân và tổ chức. Nha khoa Oze luôn nỗ lực tạo dựng một môi trường làm việc tốt nhất với nhiều cơ hội phát triển năng lực, đóng góp giá trị và phát triển sự nghiệp cho mỗi cá nhân. Học tập, Sáng tạo và đổi mới: Chỉ có học tập, sáng tạo, chia sẻ và đổi mới không ngừng mới không bị tụt hậu, không bị lãng quên, luôn phát triển và là cơ sở để tạo ra nhiều thêm giá trị cho khách hàng. Trách nhiệm: Mỗi cá nhân đều là thành tố tác động đến sự thành công của tổ chức và xã hội. Thành công của tổ chức là thước đo cho thành công của tôi. Tôi chủ động hành động, kỉ luật, chính trực với quy trình tối ưu liên tục để tạo ra kết quả. Tôi sẵn sàng lắng nghe ý kiến trái chiều, đề nghị hỗ trợ khi cần, cùng làm việc và tạo ra kết quả cao nhất cho Nha khoa Oze và khách hàng. 2.4. Phương châm hoạt động Nha khoa OZE hoạt động với phương châm "Luôn tận tâm - Luôn hoàn thiện". Tận tâm là tiêu chuẩn đầu tiên của một nha sĩ và một người làm dịch vụ. Hoàn thiện là ngày càng tốt hơn để mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NGUYỄN TẤN
Thỏa thuận
20/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND
2 - 3 triệu
17/10/2024
Hà Nội
New Viet Dairy - CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI TÂN VIỆT
Thoả thuận
24/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.