Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách HàngCông ty cổ phần thiết bị và nha khoa oze

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Thực tập, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Hình thức: Thực tập

Ngày đăng: 24/09/2024

Hạn nộp: 29/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Gọi điện hỏi thăm tình trạng sức khỏe theo kịch bản sẵn có sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại hệ thống
- Lắng nghe, ghi nhận lại phản hồi của khách hàng để tối ưu hệ thống
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến hotline để tư vấn về các dịch vụ hoặc chuyển về bộ phận Telesale hoặc Cơ sở
- Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông hệ thống.
- Đề xuất các ý tưởng nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng tại cơ sở
- Upsale dịch vụ mới nếu khách hàng có nhu cầu
- Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở Lĩnh vực Nha khoa/Dược/Bán lẻ/Thẩm mỹ/ Bệnh viện
- Giao tiếp tốt, sẵn sàng lắng nghe
- Giọng không ngọng, không nói tiếng địa phương
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc

Quyền lợi

Lương cứng: 6,000,000đ - 7,000,000đ + Lương KPI ( 1,000,000đ - 2,000,000đ)+ % doanh số (nếu có)
=> Thu nhập 7,000,000đ - 10,000,000đ/tháng
- Bản thân, người thân được hưởng nhiều ưu đãi khi làm dịch vụ khi vào dịch vụ tại hệ thống
- Môi trường làm việc trẻ trung năng động
- Và một số quyền lợi khác theo quy chế Công ty

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 1-3 Ngõ 285 Khuất Duy Tiến, Trung Hòa, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần thiết bị và nha khoa oze việc làm

Số 1-3 Ngõ 285 Khuất Duy Tiến, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

[Thu Cúc] Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Thẩm Mỹ | Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty CP Thẩm Mỹ Thu Cúc

8 triệu - 20 triệu VND

Hà Nội

16/12/2024

Nhân Viên Telesales /Telemarketing Du Lịch Tư Vấn Đặt Lịch Hẹn, Hỗ Trợ 100% Data - Thu Nhập Từ 10 - 30 Triệu + Phụ Cấp

Vega Holidays Travel Group - CÔNG TY CỔ PHẦN VEGA HOLIDAYS

20 triệu - 30 triệu VND

Hà Nội

17/12/2024

Thực Tập Sinh Kinh Doanh | Nhân Viên Kinh Doanh Part-Time/ Full-Time Tại Hà Nội

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM

3 triệu - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng

Hà Nội

16/12/2024

[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu VND

Hà Nội

16/12/2024