Mô tả công việc
Gọi điện thoại theo data, kịch bản của công ty cung cấp.
Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc hoặc phản hồi từ khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống
quản lý dữ liệu của công ty.
Tổng hợp thông tin, đề xuất từ các phòng ban khác theo yêu cầu.
Khảo sát và tổng hợp đánh giá chất lượng dịch vụ từ Học viên và Phụ huynh.
Tham gia hỗ trợ các dự án của phòng ban.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.
Yêu cầu
Nữ, sinh viên năm 2, 3, 4. Không nói ngọng, giọng nói to, rõ ràng.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được cung cấp đầy đủ tài liệu training và hướng dẫn.
Năng động, nhiệt tình trong công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục, tư vấn khách hàng qua điện thoại.
Tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.
Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Thu nhập: 25.000đ/1 giờ.
Thời gian làm việc: Linh động theo ca làm, được đăng ký ca, ưu tiên Full sáng/ Full chiều (Sáng: 8h - 12h; Chiều: 13h30 - 17h30).
Môi trường làm việc năng động: Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực tư vấn du học.
Đào tạo chuyên nghiệp: Được hướng dẫn chi tiết về sản phẩm, kỹ năng
telesales và kỹ năng giao tiếp, xây dựng mục tiêu và kế hoạch công việc, phát triển bản thân.
Cơ hội thăng tiến: Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức với nhiều phúc lợi hấp dẫn.
Được cung cấp công cụ làm việc: điện thoại, VPP,....
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Xem chi tiết các địa điểm
1. 255 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, TPHCM
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bàn Cờ, Hồ Chí Minh)
2. 31 Phan Huy Ích, Phường 15, Tân Bình, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 1. 255 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, TPHCM
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bàn Cờ, Hồ Chí Minh)
- 2. 31 Phan Huy Ích, Phường 15, Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)