MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhận yêu cầu về dịch thuật, công chứng, hợp pháp hóa lãnh sự, v.v.
Hỗ trợ Quản lý Đường dây trong việc giám sát, kiểm soát và đẩy nhanh tiến độ đơn hàng để đáp ứng lịch giao hàng cho khách hàng.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu và giấy tờ liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
Phối hợp với
Điều phối viên Dịch thuật để bàn giao tài liệu hoàn thành cho khách hàng qua
giao hàng công nghệ, giao hàng nhanh hoặc giao trực tiếp tại văn phòng.
Hỗ trợ ghi nhận nhu cầu và phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để cung cấp hỗ trợ kịp thời khi khách hàng cần điều chỉnh hoặc chỉnh sửa bản dịch hoặc công chứng.
Thực hiện các công việc chuẩn bị khác được giao bởi Quản lý Đường dây.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Ứng viên cần có định hướng phục vụ, hướng đến kết quả và sẵn sàng xử lý các nhiệm vụ và khối lượng công việc thách thức.
Tính linh hoạt, chủ động, sáng tạo và có tinh thần khởi nghiệp.
Có khả năng sử dụng
tiếng Anh tốt.
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế/Ngôn ngữ và Văn học Anh/Quản trị Kinh doanh, chuyên ngành liên quan.