Hình thức: Fulltime/ Part-time/ Online tại Hà Nội
Thời gian làm việc: Tối thiểu 20h/tuần
Thu nhập: Tính theo năng suất làm việc, có thưởng theo hiệu suất
1. Quản lý & cập nhật nội dung trên hệ thống LMS
Upload đề thi, tài liệu giảng dạy từ file Word, PDF, hình ảnh lên website
Kiểm tra chất lượng nội dung sau khi upload, đảm bảo không có lỗi chính tả/sai nội dung
Cập nhật dữ liệu, sắp xếp nội dung khoa học, dễ tiếp cận
2. Hỗ trợ khách hàng (Support khách hàng qua chat Zalo, hướng dẫn sử dụng phần mềm)
Hỗ trợ khách hàng (
giáo viên, trung tâm) cài đặt website miễn phí trên Vua Class.
Giải đáp các câu hỏi về cách sử dụng website
Ghi nhận phản hồi, báo cáo lỗi nếu có vấn đề kỹ thuật
3. Các công việc khác theo yêu cầu
Hỗ trợ team Marketing/Nội dung khi cần thiết
Đề xuất các cải tiến giúp trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Sinh viên năm 1, 2, 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành CNTT, Kinh tế, Giáo dục, Ngôn ngữ Anh, QTKD...
Có máy tính cá nhân để làm việc
Có tư duy cẩn thận, trách nhiệm, không làm việc đối phó
Biết sử dụng Google Docs, Excel cơ bản
Đọc hiểu tiếng Anh cơ bản
Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm LMS/đã từng làm
trợ giảng, support khách hàng