Thực Tập Sinh Kỹ Thuật và Vận Hành Bảo Hành

Công Ty TNHH Thiết Bị Thông Minh Inno Việt Nam

Thỏa thuận
31/07/2026
Thực tập

Mô tả công việc

Xử lý kỹ thuật bảo hành (50%)
Tiếp nhận sản phẩm lỗi từ khách hàng, kiểm tra tình trạng thực tế và phân loại theo chính sách bảo hành.
Thực hiện kiểm tra và quyết định hướng xử lý: đổi máy mới/ sửa chữa.
Phối hợp với đối tác logistics để sắp xếp lấy hàng và giao trả sản phẩm cho khách hàng.
Vận hành bảo hành
Tạo và xử lý đơn hàng thay thế trên hệ thống nội bộ đảm bảo thời gian xử lý (TAT) trong ngày khi nhận được máy lỗi.
Cập nhật và theo dõi Warranty Ledger, bao gồm trạng thái xử lý, timeline và các chi phí phát sinh theo từng SKU.
Theo dõi trạng thái vận chuyển hai chiều (pickup + giao lại), cập nhật kịp thời cho CS team.
Phối hợp với team CS khi cần thông tin kỹ thuật để giải đáp cho khách hàng.
Báo cáo & quyết toán
Tổng hợp báo cáo định kỳ: số lượng case theo tuần/tháng, phân loại lỗi, chi phí thực tế.
Phát hiện và báo cáo các pattern lỗi bất thường (lỗi hàng loạt, lỗi theo lô) để escalate kịp thời.

Yêu cầu

Sinh viên năm 3, 4 hoặc đang chờ tốt nghiệp các ngành Điện - Điện tử, Kỹ thuật điện, hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
Có kiến thức kỹ thuật về sản phẩm gia dụng thông minh, về thiết bị làm sạch nhà thông minh (robot hút bụi, máy lau sàn) hoặc IoT.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật cơ bản (checklist lỗi, hướng dẫn kiểm tra máy).
Cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm trong quá trình xử lý sản phẩm.
Thành thạo Excel hoặc Google Sheets ở mức sử dụng công thức cơ bản, quản lý dữ liệu và lập báo cáo.
Chủ động trong giao tiếp và phối hợp với các phòng ban.
Có khả năng sắp xếp thời gian linh hoạt; vị trí có thể phát sinh xử lý ngoài giờ hành chính khi cần.
Ưu tiên có khả năng đọc hiểu tiếng Trung/ Anh cơ bản (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật).
Có kinh nghiệm sử dụng ERP hoặc các hệ thống quản lý đơn hàng là một lợi thế.

Quyền lợi

Được training về quy trình kiểm tra, bảo hành sản phẩm.
Được trực tiếp làm việc với các sản phẩm điện tử, thiết bị gia dụng thông minh và quy trình bảo hành thực tế.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
Hỗ trợ phụ cấp thực tập (theo chính sách công ty).
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Tham gia các sự kiện nội bộ cùng công ty: 8/3, 20/10, Year end Party, team building, du lịch,...

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

  • 12 Đường số 5, KDC SADECO Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)
  • 1. 12 Đường số 5, KDC SADECO Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)

Việc làm tương tự

Chief Accountant

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
07/08/2026

Nhân Viên Livestream Game

CÔNG TY TNHH GAMETOK LIVE

Từ 8 - 18 Triệu
Hồ Chí Minh
29/07/2026

Nhân Viên Vận Hành Máy Phay CNC

CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ - XÂY DỰNG - DU LỊCH BÁCH TÙNG

10 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
25/07/2026

Ca Trưởng Kỹ Thuật Toà Nhà

ANABUKI NL HOUSING SERVICE VIET NAM

11 - 13 triệu VND
Hồ Chí Minh
29/07/2026

Nhân Viên Vận Hành Sàn

CÔNG TY TNHH PT GROW

8tr - 10tr VND
Hồ Chí Minh
02/08/2026

Trưởng phòng Đấu thầu

Công ty TNHH Hiệp Thủy C&D

35 - 40 triệu VND
Hồ Chí Minh
27/07/2026

Nhân viên Quản Lý Lớp Học

CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM

35k/giờ
Hồ Chí Minh
29/07/2026

[QUẬN 1] NHÂN VIÊN VẬN HÀNH NHÀ HÀNG

CÔNG TY TNHH SEVEN BRIDGES

Từ 27.000 - 45.000 VND/Giờ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương, Ninh Bình
22/07/2026

Giám Sát Hành Chính

CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHƯƠNG LOGISTICS (MP LOGISTICS)

18 -25 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/07/2026

Nhân viên Vận hành máy

CÔNG TY TNHH PHÂN BÓN HÀN - VIỆT

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
04/08/2026
Vị trí Thực Tập Sinh Kỹ Thuật và Vận Hành Bảo Hành do công ty Công Ty TNHH Thiết Bị Thông Minh Inno Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Long An, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Thực Tập Sinh Kỹ Thuật và Vận Hành Bảo Hành hoặc công ty Công Ty TNHH Thiết Bị Thông Minh Inno Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Thiết Bị Thông Minh Inno Việt Nam

Địa chỉ: Tầng 16, tòa nhà UOA, số 6 Tân Trào, P. Tân Phú,Q7
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN CHARGING SOLUTIONS
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dynaplast Packaging VN
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN IZBUSHKA
60-80 mln vnd per month gross + Performance-based bonuses
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT NHẬT HẠ
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ VIETNIX
10 - 25 triệu VND++
Hồ Chí Minh