Đón tiếp và
hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
Hỗ trợ thực hiện check-in/check-out nhanh chóng, chính xác.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và yêu cầu của khách.
Phối hợp với các bộ phận đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Duy trì khu vực lễ tân sạch sẽ, chuyên nghiệp.
Tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Giao tiếp
tiếng Nhật/Hàn cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.
Khả năng tổ chức và xử lý nhiều công việc hiệu quả.
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Ngoại hình và tác phong chuyên nghiệp, tuân thủ tiêu chuẩn grooming.