Giao tiếp tiếng Anh khá, tự tin trao đổi với khách hàng/người nước ngoài trong các tình huống cơ bản tại quầy lễ tân.
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng và đối tác ra vào tòa nhà
Giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống khi
hỗ trợ khách hàng.
Cẩn thận, gọn gàng, có ý thức giữ hình ảnh và không gian quầy lễ tân.
Phối hợp bộ phận an ninh giám sát việc ra vào của khách.
Chủ động học hỏi, có tinh thần trách nhiệm và tuân thủ quy định nội bộ khi làm việc.
Sinh viên năm cuối đang trong thời gian thực tập.
Sinh viên mới ra trường đang chờ bằng và muốn có kinh nghiệm thực tế trong công tác lễ tân.
Được hướng dẫn và đào tạo thực tế nghiệp vụ lễ tân, dịch vụ khách hàng trong môi trường chuyên nghiệp.
Có cơ hội rèn luyện kỹ năng giao tiếp - đặc biệt là
tiếng Anh giao tiếp với khách hàng trong và ngoài nước.
Trải nghiệm thực tế quy trình làm việc tại quầy lễ tân, tác phong dịch vụ và xử lý tình huống.
Nâng cao kỹ năng giao tiếp,
chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm và xử lý công việc đa nhiệm.
Được xác nhận thực tập, đóng dấu báo cáo theo yêu cầu của nhà trường.
Có cơ hội được xem xét trở thành nhân viên nếu thể hiện tốt trong thời gian thực tập.