- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 4 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Thực tập
Chức vụ: Thực tập sinh
Mô tả công việc
Tư vấn các khách hàng có nhu cầu trên fanpage về giá tiền, tiện ích các Homestay, Villa ngoại ô Hà Nội, hỗ trợ khách đặt phòng.
- Tính tiền, gửi khách hàng thông tin đặt phòng, gửi khách hàng xác nhận.
- Chăm sóc giải đáp hỗ trợ các đại lý và cộng tác viên.
- Gửi thông tin cho kế toán, gửi thông tin cho vận hành tại căn Homestay.
- Khoá lịch và vào file excel các đơn đặt phòng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng đặc biệt về vấn đề đặt phòng
- Chăm sóc fanpage bằng cách post feedback của khách hàng, ảnh khách check-in,
- Post và duyệt bài ở các group du lịch.
- Chăm sóc sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
- Trực hotline khách gọi tới và gọi điện tư vấn cho các khách hàng gửi yêu cầu.
- Sắp xếp xoay ca linh hoạt theo team, phù hợp cả full-time và part-time. Ca tối & cuối tuần làm tại nhà linh hoạt.
- Tính tiền, gửi khách hàng thông tin đặt phòng, gửi khách hàng xác nhận.
- Chăm sóc giải đáp hỗ trợ các đại lý và cộng tác viên.
- Gửi thông tin cho kế toán, gửi thông tin cho vận hành tại căn Homestay.
- Khoá lịch và vào file excel các đơn đặt phòng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng đặc biệt về vấn đề đặt phòng
- Chăm sóc fanpage bằng cách post feedback của khách hàng, ảnh khách check-in,
- Post và duyệt bài ở các group du lịch.
- Chăm sóc sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
- Trực hotline khách gọi tới và gọi điện tư vấn cho các khách hàng gửi yêu cầu.
- Sắp xếp xoay ca linh hoạt theo team, phù hợp cả full-time và part-time. Ca tối & cuối tuần làm tại nhà linh hoạt.
Yêu cầu
Nam/nữ 18-24 tuổi. Không yêu cầu bằng cấp, Chấp nhận sinh viên làm thêm, chấp nhận thực tập sinh, có hỗ trợ dấu thực tập. Nhận vào chính thức nếu bạn phù hợp.
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Kỹ năng giao tiếp bằng chat online/ điện thoại khéo léo, tình cảm, nắm bắt tâm lý khách hàng.
Làm việc nhóm, đáp ứng deadlines, chăm chỉ ham học hỏi, cẩn thận.
Tư duy làm ngành dịch vụ, cầu thị, lễ phép. Tính cách sôi nổi, hướng ngoại là 1 lợi thế.
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Kỹ năng giao tiếp bằng chat online/ điện thoại khéo léo, tình cảm, nắm bắt tâm lý khách hàng.
Làm việc nhóm, đáp ứng deadlines, chăm chỉ ham học hỏi, cẩn thận.
Tư duy làm ngành dịch vụ, cầu thị, lễ phép. Tính cách sôi nổi, hướng ngoại là 1 lợi thế.
Quyền lợi
- Thu nhập trước mắt 3 tháng thực tập từ 4 triệu đến 8 triệu. Còn tăng theo lộ trình thâm niên và năng lực. Khi vào chính thức thu nhập trên 8 triệu
- Thu nhập đảm bảo với Lương & Thưởng ổn định, rõ ràng lộ cùng lộ trình thăng tiến.
- Các chuyến Du lịch trải nghiệm cùng đồng đội
- Được đào tạo kiến thức & kĩ năng bổ ích về du lịch, dịch vụ, bán hàng, tư vấn, marketing, content.
- Môi trường làm việc trẻ trung, trân thành, thoải mái và năng động.
- Thu nhập đảm bảo với Lương & Thưởng ổn định, rõ ràng lộ cùng lộ trình thăng tiến.
- Các chuyến Du lịch trải nghiệm cùng đồng đội
- Được đào tạo kiến thức & kĩ năng bổ ích về du lịch, dịch vụ, bán hàng, tư vấn, marketing, content.
- Môi trường làm việc trẻ trung, trân thành, thoải mái và năng động.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Thái Hà,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
- Thái Hà,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk
Thu nhập trung bình 3.000.000
Còn 57 ngày
Hà Nội
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Thỏa thuận
Còn 28 ngày
Hà Nội
Công Ty Golden Lotus Travel
Thỏa thuận
Còn 8 ngày
Hà Nội
Công Ty Du Lịch Quốc Tế Wondertour
Không
Còn 38 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
TTS 1.000.000
Còn 23 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Thanh Hóa, Khác
Công ty cổ phần công nghệ An ninh mạng Quốc Gia Việt Nam
Thỏa thuận
Còn 24 ngày
Hà Nội, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.