Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Account Management & System Support
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mở/đóng tài khoản quảng cáo của khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình nội bộ.
Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM, đảm bảo dữ liệu chính xác và bảo mật.
Theo dõi các thông báo từ hệ thống và kịp thời truyền đạt thông tin đến khách hàng.
Contract & Financial Operations
Hỗ trợ chuẩn bị, kiểm tra và phát hành hợp đồng, phụ lục hợp đồng và hóa đơn cho khách hàng.
Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.
Hỗ trợ đối soát tài khoản và xử lý các vấn đề liên quan đến thanh toán, hóa đơn và công nợ.
Communication & Coordination
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng qua email, điện thoại và các nền tảng trực tuyến.
Phối hợp với các bộ phận Sales và Technical để xử lý các vấn đề phát sinh.
Đảm bảo quá trình
hỗ trợ khách hàng diễn ra chuyên nghiệp, chính xác và kịp thời.
Yêu cầu ứng viên
Sinh viên các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Ngôn ngữ Trung hoặc các ngành liên quan.
Tiếng Trung giao tiếp tốt, có thể tham gia phỏng vấn hoàn toàn bằng tiếng Trung.
Dự kiến tốt nghiệp từ tháng 05/2027 trở đi.
Không nhận ứng viên đã tốt nghiệp hoặc đang chờ cấp bằng trước thời điểm trên.
Cam kết thực tập đủ 06 tháng.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng xử lý dữ liệu và chứng từ chính xác.
Chủ động, có khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian và xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tập hoặc làm việc trong lĩnh vực Customer Service, Administrative hoặc Operations.
Quyền lợi/Phúc lợi
Trợ cấp thực tập: 5.000.000 VNĐ/tháng.
Được cấp giấy xác nhận thực tập có đóng dấu công ty.
Được đào tạo thực tế về quy trình vận hành tài khoản quảng cáo, quản lý hợp đồng và thanh toán.
Có cơ hội tiếp xúc với môi trường Digital Advertising và quy trình làm việc với khách hàng.
Có cơ hội được xem xét chuyển đổi thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu đạt kết quả tốt.
Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp lên vị trí Mediabuy
Account Executive.
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6, từ 9:00 - 18:00. Công ty chấp nhận ứng viên vẫn đang đi học.
Địa điểm làm việc
80 Bát Nàn, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh
Ứng tuyển
Lưu tin
Ứng tuyển
thực tập sinh không cần kinh nghiệm
Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt
Săn việc làm quản lý lương cao
Việc đang tuyển - nộp hồ sơ liền tay
Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS