Thực Tập Sinh trải nghiệm khách hàngCÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Công nghệ cao, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: Trên 5 triệu
Hình thức: Thực tập
Ngày đăng: 25/01/2022
Hạn nộp: 25/03/2022
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Vai trò tìm hiểu học viên:
- Làm các công tác chăm sóc học viên và khách hàng như: gửi khảo sát định kỳ, gọi điện thoại phỏng vấn
- Quan sát các buổi học và trải nghiệm của học viên trong lớp học để đánh giá và xác định điểm cần cải thiện
- Góp phần xây dựng kế hoạch nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phân tích dữ liệu định tính và định lượng
- Góp phần xây dựng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, nội dung tập huấn/ đào tạo cho các bộ phận liên quan
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Mức độ hài lòng với khoá học của học viên và phụ huynh
- Tỷ lệ tái đăng ký khoá học
- Tỷ lệ hoàn thành cuộc gọi
- Tỷ lệ hoàn thành khảo sát
Yêu cầu công việc
- 40 tiếng/ tuần
- Đam mê giáo dục và UX
- Tốt nghiệp hoặc đang theo học năm 4, nhóm ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành giáo dục hoặc liên quan đến chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Có khả năng giao tiếp tốt và đam mê làm việc với con người
- Biết tiếng Anh là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận
- Chế độ Thuế và bảo hiểm theo luật
- 14 ngày nghỉ/ năm
- Cơ hội học hỏi và phát triển
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM việc làm
Copac Square, 12 Tôn Đản, phường 13, quận 4, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Thực Tập Sinh Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng Part-time 2024
Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ và Thương mại Heramo
1 - 4 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
04/05/2024
Thực Tập Sinh Thu Mua
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NGÀNH HÀNG OHZINO
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
25/05/2024
Thực Tập Sinh Phòng Trải Nghiệm Khách Hàng Full-time 2024
CÔNG TY TNHH FRASERS PROPERTY DEVELOPMENT SERVICES (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Khác
30/04/2024
Thực tập sinh Marketing
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
1 Tr - 2 Tr VND
Hồ Chí Minh
23/06/2024
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED
Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/04/2024
Thực tập sinh mùa 5
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Thuận, Đồng Nai, Khánh Hòa, Long An, Nghệ An
06/05/2024
Vị trí Thực Tập Sinh trải nghiệm khách hàng do công ty CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 5 triệu, tìm thêm việc làm về Thực Tập Sinh Trải Nghiệm Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MANABIE VIỆT NAM việc làm
Copac Square, 12 Tôn Đản, phường 13, quận 4, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên