Thực Tập Sinh Tư Vấn và CSKH
Quỹ đầu tư khởi nghiệp sáng tạo FUNDGO
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Thực tập
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản cho khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Tư vấn các chương trình ưu đãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản cho khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Tư vấn các chương trình ưu đãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Yêu cầu
Ưu tiên sinh viên đã tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Sự nhạy bén và linh hoạt.
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Sự nhạy bén và linh hoạt.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Mức lương: Thỏa thuận
Những lợi ích khi làm thực tập sinh tại Quỹ đầu tư Khởi nghiệp Sáng tạo FUNDGO:
Học hỏi kiến thức thực tế: Được làm việc trực tiếp với các dự án thực tế, tiếp xúc với nhiều công việc khác nhau.
Rèn luyện kỹ năng mềm: Cải thiện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề.
Mở rộng mối quan hệ: Có cơ hội làm việc với nhiều người trong ngành.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức: Nếu bạn thể hiện tốt, bạn có thể được công ty tuyển dụng sau khi kết thúc thời gian thực tập.
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Mức lương: Thỏa thuận
Những lợi ích khi làm thực tập sinh tại Quỹ đầu tư Khởi nghiệp Sáng tạo FUNDGO:
Học hỏi kiến thức thực tế: Được làm việc trực tiếp với các dự án thực tế, tiếp xúc với nhiều công việc khác nhau.
Rèn luyện kỹ năng mềm: Cải thiện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề.
Mở rộng mối quan hệ: Có cơ hội làm việc với nhiều người trong ngành.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức: Nếu bạn thể hiện tốt, bạn có thể được công ty tuyển dụng sau khi kết thúc thời gian thực tập.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV qua email, nhấn vào nút "Nộp hồ sơ" bên dưới.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 81 Nguyễn Hiền, Khu dân cư 91B, An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
Gửi CV qua email, nhấn vào nút "Nộp hồ sơ" bên dưới.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 81 Nguyễn Hiền, Khu dân cư 91B, An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH VANITY AESTHETICS AND BEAUTY
8 Tr - 30 Tr VND
30/11/2024
Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY CÁP ĐIỆN DAPHACO
8 - 15 triệu VNĐ
24/11/2024
Cần Thơ, Bạc Liêu, Sóc Trăng
Công Ty Cổ Phần WARRANTEK
Cạnh tranh
30/11/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
CHI NHÁNH TẠI CẦN THƠ - CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NOVAMED
Thương lượng
26/11/2024
Cần Thơ
Công ty Cổ Phần Y Dược Đại Việt
10 - 20 triệu
30/11/2024
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Hải Dương, Nam Định, Nghệ An, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD
10 Tr - 16 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội, Cần Thơ, Đắk Lắk
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.