THỰC TẬP SINH VẬN HÀNH QUẢNG CÁO TIKTOK SHOP

Vai trò chính: Hỗ trợ thiết lập, vận hành và tối ưu các chiến dịch quảng cáo TikTok Shop cho hệ thống shop nội bộ, đồng thời tham gia quản trị tài khoản quảng cáo trên TikTok Business Center (BC Agency) dưới sự hướng dẫn trực tiếp của Mentor.
Nhiệm vụ cụ thể:
Thiết lập & triển khai chiến dịch: trực tiếp setup các định dạng quảng cáo trọng tâm của TikTok Shop (GMV Max, Live Shopping Ads, Video Shopping Ads/Affiliate Ads); cấu hình Campaign, Ad Group, tệp Target, ngân sách và chiến lược giá thầu theo định hướng từ Mentor.
Quản trị hệ thống BC Agency: hỗ trợ kết nối (binding), phân quyền và quản lý tài khoản quảng cáo của nhà bán hàng/đối tác; kiểm soát số dư, nạp tiền/cấp hạn mức tín dụng và phân bổ ngân sách theo hạn mức được duyệt.
Xử lý sự cố & chính sách: theo dõi trạng thái kiểm duyệt mẫu quảng cáo, hỗ trợ nộp ticket kháng nghị cho tài khoản bị hạn chế/vi phạm chính sách, phối hợp với đội ngũ hỗ trợ của TikTok.
Giám sát số liệu & đề xuất tối ưu: theo dõi, tổng hợp báo cáo hiệu suất hằng ngày (Spend, CPM, CPC, CPA, ROAS, GMV, chi phí/đơn); phân tích hiệu quả theo nội dung video, tệp KOC, sản phẩm chủ lực và đề xuất phương án tối ưu ngân sách/giá thầu.
Phối hợp đa bộ phận: làm việc cùng Team Production/Content để brief ý tưởng video ads; kết nối với Team Booking (KOC) và Team Vận hành để lấy deal, chọn sản phẩm chủ lực và đồng bộ lịch chạy ads theo từng giai đoạn (Mega Sale/Flash Sale).