Mô tả công việc
Vận hành gian hàng
· Đăng tải & cập nhật sản phẩm, mô tả, hình ảnh/video, giá bán, tồn kho lên sàn Shopee & TikTok Shop
· Chỉnh sửa thông tin, tối ưu tiêu đề, từ khóa, và hình ảnh để tăng khả năng hiển thị
Quản lý đơn hàng & khách hàng
· Theo dõi đơn hàng, xử lý đơn hủy/đổi trả, phối hợp logistics
· Trả lời đánh giá, bình luận, tin nhắn khách hàng trên sàn
Chương trình khuyến mãi & chiến dịch
· Đăng ký & phối hợp "flash sale / deal / mã giảm giá"
· Hỗ trợ lên content cho các sự kiện, phối hợp Marketing tạo banner, video ngắn
Báo cáo & phân tích
· Theo dõi KPI/Doanh thu - Lợi nhuận - Chi phí quảng cáo sàn
· Báo cáo kết quả hàng tuần / hàng tháng, đề xuất cải thiện
Nghiên cứu & đề xuất
· Cập nhật các xu hướng, chính sách mới của sàn, đối thủ
· Đề xuất sáng kiến vận hành, quảng cáo để tăng doanh số
Quay video/ livestream
· Tham gia hỗ trợ quay video cùng team Thương mại điện tử
· Tham gia livestream theo sự phân công của team.
Công việc hỗ trợ khác
· Hỗ trợ các phòng ban liên quan (Marketing, Sản xuất, QC) khi cần
· Làm theo yêu cầu của leader
Yêu cầu
· Sinh viên năm 4 hoặc đang chờ bằng, mới tốt nghiệp chuyên ngành: Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị Kinh doanh, Digital,...
· Có kiến thức cơ bản về Shopee, TikTok Shop.
· Kỹ năng Excel / Google Sheets tốt, kĩ năng canva cơ bản và có tư duy phân tích số liệu
· Có khả năng đứng trước ống kính hoặc tinh thần nhiệt tình, chủ động tham gia các hoạt động quay video, livestream cùng kênh.
- Làm việc Fulltime
· Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu áp lực và deadline
· Chủ động, ham học hỏi, có khả năng giao tiếp & làm việc nhóm
Quyền lợi
Thời gian làm việc: Giờ hành chính Thứ 2 - Thứ 7 (7h45 - 17h)
Ngày nghỉ: Nghỉ Chủ nhật, lễ, tết.
Phúc lợi:
Được đào tạo hướng dẫn trực tiếp - tiếp cận quy trình vận hành TMĐT thực tế tại Phúc Thịnh Food.
Được hỗ trợ số liệu báo cáo thực tập trong phạm vi cho phép của công ty, đóng dấu xác nhận thực tập.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kết thúc thực tập.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:45 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 96, Đường 36, KĐT Vạn Phúc City, Phường Hiệp Bình, Thủ Đức
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/12/2025
