Quản lý danh mục sản phẩm: Thực hiện đăng tải sản phẩm mới, cập nhật thông tin, hình ảnh, mô hình, tồn kho trên các sàn TMĐT theo sự hướng dẫn.
Cấu hình khuyến mãi: Thiết lập các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, Flash Sale theo kế hoạch từ Lead E-commerce.
Chăm sóc khách hàng sàn: Trả lời tin nhắn tư vấn và phản hồi đánh giá của khách hàng trên kênh chat của sàn với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với Lead Ecom và bộ phận Kho vận để xử lý đơn hàng, theo dõi tiến độ
giao hàng và các công việc vận hành phát sinh hàng ngày.
1. Đối tượng & Thời gian:
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Marketing, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh,...
Đảm bảo thời gian làm việc tối thiểu 4 - 5 buổi / tuần tại văn phòng.
2. Kỹ năng bắt buộc:
Sử dụng thành thạo máy tính, nắm vững Excel / Google Sheet cơ bản.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng làm các công việc mang tính lặp lại với độ chính xác cao.
Kỹ năng viết và giao tiếp qua tin nhắn tốt, diễn đạt rõ ràng.
Chủ động trong công việc, phản hồi nhanh chóng trong giờ làm việc.
3. Kỹ năng ưu tiên:
Đã từng có kinh nghiệm thao tác trên Shopee Seller Centre hoặc TikTok Shop Seller Center.
Biết chỉnh sửa hình ảnh cơ bản (Canva, Photoshop,...).
Mức phụ cấp: 3.000.000 VNĐ - 4.000.000 VNĐ / tháng (hoặc thỏa thuận theo năng lực và số buổi làm việc).
Được đào tạo bài bản quy trình vận hành sàn TMĐT thực tế từ Lead Ecom giàu kinh nghiệm.
Cung cấp số liệu, dấu mộc hỗ trợ làm Báo cáo thực tập / Khóa luận tốt nghiệp.
Cơ hội trở thành Nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu đạt kết quả tốt.