Mô tả công việc
1. Xử lý đơn hàng
Hỗ trợ theo dõi tiến trình đơn hàng từ lúc phát sinh đến khi
giao hàng thành công.
Kiểm tra tình trạng đơn hàng hoàn/trả và bồi thường từ các sàn thương mại điện tử (TMĐT).
Phối hợp với kho vận và đơn vị vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh (hư hỏng, thất lạc, đổi/trả hàng, v.v.)
Trợ giúp giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
2. Theo dõi công nợ & quản lý chứng từ
Hỗ trợ đối soát chi phí phát sinh hàng tháng.
Hỗ trợ xử lý chứng từ, hóa đơn và các quy trình liên quan.
Tham gia làm báo cáo liên quan đến kho hàng, hàng tồn, mua bán, nhập hàng, v.v.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh tế, Logistics,...
Có trách nhiệm, cẩn thận, kỹ năng quản lý thời gian tốt.
Thành thạo Excel/Google Sheet là một lợi thế.
Có tinh thần học hỏi, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,...) hoặc có kinh nghiệm làm việc với kho vận, vận chuyển.
Quyền lợi
Chứng nhận thực tập và Hỗ trợ thu nhập
Được đào tạo theo hình thức training on job trong suốt thời gian làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ và nhiệt huyết.
Cơ hội phát triển lên các vị trí chính thức sau thời gian thực tập.
Cơ hội đào tạo chuyên môn, đồng thời phát triển trong lĩnh vực Thương mại điện tử
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng 7, tòa nhà UOA, 6 Tân Trào, Phường Tân Mỹ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025