Ticketing ExecutiveCông ty TNHH Hàng Không Hương Giang
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Hàng gia dụng, Quản trị kinh doanh, Xuất - Nhập khẩu, Đầu tư, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Kinh doanh
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/05/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp thông tin, báo giá, đặt chỗ, xuất vé, hoàn hủy, đổi và các công việc liên quan đến yêu cầu dịch vụ của khách hàng trong phạm vi phụ trách thông qua hình thức trực tiếp, email, điện thoại, theo dõi và quản lý vé máy bay từ khi mua đến khi kết thúc hành trình cho khách hàng.
- Phân tích, xử lý những phản hồi của khách hàng và cập nhật các thông tin mới để củng cố kiến thức và đảm bảo dịch vụ thực hiện đúng yêu cầu.
- Giải quyết thông tin khiếu nại của khách hàng (nếu có).
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng Hàng Không, chương trình khuyến mại, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với phòng Kế toán, phòng Kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
- Phân tích, xử lý những phản hồi của khách hàng và cập nhật các thông tin mới để củng cố kiến thức và đảm bảo dịch vụ thực hiện đúng yêu cầu.
- Giải quyết thông tin khiếu nại của khách hàng (nếu có).
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng Hàng Không, chương trình khuyến mại, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với phòng Kế toán, phòng Kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
Yêu cầu công việc
+ Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên, tốt nghiệp chuyên ngành liên quan: các khóa đào tạo liên quan tới book vé là lợi thế.
+ Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
+ Thành thạo nghiệp vụ đặt chỗ, tính giá và xuất vé của các hãng hàng không.
+ Sử dụng thành thạo các hệ thống 1A, 1S, 1G là một lợi thế.
+ Khả năng thành thạo ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.
+ Ngoại hình ưa nhìn
+ Làm việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận, teamleader, có khả năng đề xuất cải tiến / nâng cao chất lượng công việc.
+ Làm việc theo giờ hành chính: thứ 2 - thứ 6 (08:00am - 17:30am), thứ 7 (08:00am - 12:00pm)
+ Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cần hoặc giải quyết các vần đền liên quan công việc
+ Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
+ Có khả năng làm việc độc lập hoặc teamwork.
+ Ưu tiên ứng viên có ngoại hình
+ Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
+ Thành thạo nghiệp vụ đặt chỗ, tính giá và xuất vé của các hãng hàng không.
+ Sử dụng thành thạo các hệ thống 1A, 1S, 1G là một lợi thế.
+ Khả năng thành thạo ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.
+ Ngoại hình ưa nhìn
+ Làm việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận, teamleader, có khả năng đề xuất cải tiến / nâng cao chất lượng công việc.
+ Làm việc theo giờ hành chính: thứ 2 - thứ 6 (08:00am - 17:30am), thứ 7 (08:00am - 12:00pm)
+ Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cần hoặc giải quyết các vần đền liên quan công việc
+ Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
+ Có khả năng làm việc độc lập hoặc teamwork.
+ Ưu tiên ứng viên có ngoại hình
Quyền lợi được hưởng
Đào tạo định kỳ về kỹ năng và kiến thức chuyên môn.
Du lịch nghỉ dưỡng, tổ chức team building định kỳ.
Tham gia BH đầy đủ.
Quyền lợi từ BHSK PTI
Phụ cấp cơm trưa, xăng xe, thiết bị làm việc
Thưởng hiệu quả kinh doanh
Các phúc lợi khác
Du lịch nghỉ dưỡng, tổ chức team building định kỳ.
Tham gia BH đầy đủ.
Quyền lợi từ BHSK PTI
Phụ cấp cơm trưa, xăng xe, thiết bị làm việc
Thưởng hiệu quả kinh doanh
Các phúc lợi khác
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Hàng Không Hương Giang
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Hàng Không Hương Giang việc làm
47 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, HN
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Đại Diện Kinh Doanh (Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên Fresher, Thu Nhập Trung Bình 10-20tr ) - Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB
Thu Nhập Trung Bình 10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
28/06/2024
NHÂN VIÊN BÁN VÉ MÁY BAY
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Sân Bay Tân Sơn Nhất
10 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
02/07/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - Booker
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Từ 8 Triệu - 20 Triệu VNĐ/Tháng
Hồ Chí Minh
03/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy Bay
Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Định Cư ICAVIET
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
14/07/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
Công ty Cổ Phần Công nghệ Du Lịch BestPrice
7 - 14 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10/07/2024
Airline Ticketing Staff - Booker
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
8 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH ECO TICKET
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
14/08/2024
Partnership Development Executive
CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
14/07/2024
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN TICKETING/ BOOK VÉ MÁY BAY - BOOKER tại TPHCM - Tư Vấn Giải Pháp định Cư Icaviet
Công Ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Định Cư ICAVIET
15,000,000 - 25,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Vị trí Ticketing Executive do công ty Công ty TNHH Hàng Không Hương Giang tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Ticketing Executive hoặc công ty Công ty TNHH Hàng Không Hương Giang ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Hàng Không Hương Giang việc làm
47 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, HN
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên