Tổ Trưởng Cửa Hàng

Quản lý và điều hành hoạt động hàng ngày của cửa hàng/nhà hàng
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Quản lý nhân viên, phân công công việc và lịch làm việc
Kiểm soát hàng hóa, nguyên vật liệu và đặt hàng khi cần thiết
Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm
Báo cáo kết quả hoạt động của cửa hàng cho cấp trên
Đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu quả hoạt động và doanh thu