Tổ Trưởng Nhà Hàng Lương Upto 13tr, Bao Ăn Ở, Thưởng Kinh Doanh
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 1 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Điều phối và giám sát hoạt động phục vụ
- Phân công công việc cho nhân viên phục vụ theo ca/khu vực.
- Kiểm tra setup bàn ăn, dụng cụ phục vụ trước và sau khi khách sử dụng.
- Giám sát chất lượng phục vụ của nhân viên trong ca làm việc
2. Hỗ trợ và đào tạo nhân viên
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Đào tạo kỹ năng phục vụ, giao tiếp, xử lý tình huống cho nhân viên.
- Kèm cặp nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ.
3. Quản lý vận hành
- Kiểm soát tác phong, đồng phục, giờ giấc làm việc của nhân viên trong tổ
- Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động của khu vực phụ trách.
- Phối hợp với bếp, bar, thu ngân để đảm bảo phục vụ khách nhanh chóng và hiệu quả.
4. Giải quyết sự cố và phản hồi
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng tại chỗ.
- Báo cáo sự cố lên quản lý khi vượt quá thẩm quyền xử lý
- Phân công công việc cho nhân viên phục vụ theo ca/khu vực.
- Kiểm tra setup bàn ăn, dụng cụ phục vụ trước và sau khi khách sử dụng.
- Giám sát chất lượng phục vụ của nhân viên trong ca làm việc
2. Hỗ trợ và đào tạo nhân viên
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Đào tạo kỹ năng phục vụ, giao tiếp, xử lý tình huống cho nhân viên.
- Kèm cặp nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ.
3. Quản lý vận hành
- Kiểm soát tác phong, đồng phục, giờ giấc làm việc của nhân viên trong tổ
- Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động của khu vực phụ trách.
- Phối hợp với bếp, bar, thu ngân để đảm bảo phục vụ khách nhanh chóng và hiệu quả.
4. Giải quyết sự cố và phản hồi
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng tại chỗ.
- Báo cáo sự cố lên quản lý khi vượt quá thẩm quyền xử lý
Yêu cầu
- Nam/Nữ từ 20 tuổi trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí: phục vụ, ưu tiên đã từng làm tổ trưởng, giám sát...
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt.
- Thái độ thân thiện, phối hợp tốt với các đồng nghiệp và bộ phận liên quan.
- Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ
- Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, linh hoạt trong công việc.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí: phục vụ, ưu tiên đã từng làm tổ trưởng, giám sát...
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt.
- Thái độ thân thiện, phối hợp tốt với các đồng nghiệp và bộ phận liên quan.
- Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ
- Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, linh hoạt trong công việc.
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận xứng đáng theo năng lực từ 9 - 13tr
- Phụ cấp ở
- Bêp nấu ăn miễn phí
- Chế độ đóng BHXH, BHYT đầy đủ
- Thưởng các ngày Lễ tết theo quy định của Tập đoàn
- Thưởng lương Tháng 13
- Chế độ nghỉ mát trong và ngoài nước hàng năm
- Môi trường hòa đồng, thận thiện và luôn giúp đỡ nhau
- Phụ cấp ở
- Bêp nấu ăn miễn phí
- Chế độ đóng BHXH, BHYT đầy đủ
- Thưởng các ngày Lễ tết theo quy định của Tập đoàn
- Thưởng lương Tháng 13
- Chế độ nghỉ mát trong và ngoài nước hàng năm
- Môi trường hòa đồng, thận thiện và luôn giúp đỡ nhau
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 13 triệu
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Tiến Mạnh
Hà Nội, Bắc Ninh
18 - 26 triệu
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Bình Dương, Đắk Nông, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sóc Trăng, Tuyên Quang, Khác
12 - 20 tr
CÔNG TY TNHH XD & DV SHO VIỆT NAM
Bắc Giang, Bắc Ninh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN BIA QUỐC TẾ TWO RED TIGERS
Hà Nội, Bắc Ninh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN AMDI
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Toà nhà AMDI Group - Số 1 Trịnh Văn Bô, Phương Canh, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Head of Legal & Internal Control Department (Real Estate)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
80 - 100 triệu VNĐ
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Sales Team Leader)
Công ty TNHH Thép Đặc Biệt Phương Trang
Bắc Ninh
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
