Tổ Trưởng Nhà HàngCapella-d1

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/11/2024
Hạn nộp: 04/12/2024

Mô tả công việc

Luôn đảm bảo diện mạo vệ sinh cá nhân và đồng phục mọi lúc.
Làm việc đúng giờ, hiệu quả và quan trọng là phải lịch sự, luôn thể hiện thái độ vui vẻ và sẵn sàng giúp đỡ đối với mỗi khách hàng.
Theo dõi khi khách đến và chào hỏi họ cách vui vẻ. Sắp xếp chỗ ngay nhanh nhất có thể cho khách.
Để ý lịch làm việc và thông báo kịp thời bất cứ khi nào có trường hợp nghiêm trọng ngăn không thực hiện được các công việc được phân công.
Quan sát khi có khách đến và chào đón họ. Sắp xếp bàn của họ ngay khi có thể.
Luôn kịp thời báo cho nhân viên giám sát các phàn nàn của khách bất kể nó nhỏ thế nào, báo cáo các ý kiến khách hàng để có những hành động kịp thời.
Hoàn thành các công việc mở ca hoặc đóng ca theo quy định của nhà hàng. Sắp xếp khu vực làm việc cho các nhân viên trước giờ mở cửa.
Quen với các cơ sở vật chất và chương trình khuyến mãi để có thể trả lời các câu hỏi cách nhanh chóng và hiệu quả.
Luôn thể hiện thái độ lạc quan trong công việc và là tấm gương tốt cho nhân viên làm theo.
Chú ý đến các chính sách, qui trình và đảm bảo thực hiện và tôn trọng các thủ tục, chính sách mọi lúc.
Phải luôn tỏ ra lịch sự và sẵn sàng giúp đỡ bất kỳ khi nào khách hàng yêu cầu.
Tổ trưởng phải quan tâm đến việc truyền đạt thông tin chính xác và tỉ mỉ từ quản lý đến nhân viên để tránh có hiểu nhầm và đảm bảo truyền đạt tốt và theo sát các vấn đề liên quan. Tất cả thông tin phải được thông báo cho nhân viên trong buổi họp trước giờ làm hàng ngày.
Theo sát tiêu chuẩn và thủ tục của các ca trực và hoàn thành việc phân công công việc ở mức độ phù hợp.
Chịu trách nhiệm trong việc hướng dẫn, định hướng và đào tạo nhân viên mới.
Đề xướng "Yêu cầu công cuộc bảo trì" khi cần thiết để đảm bảo tiếp tuc bảo trì các thiết bị trong nhà hàng.
Giám sát việc sắp xếp, trang trí theo chủ đề hiện tại, chương trình khuyến mãi và sự kiện.
Có trách nhiệm và biết tường tận về các trang thiết bị. Giữ cho số lượng hàng trong kho ở mức chính nhất có thể để đảm bảo có đủ để sử dụng mọi lúc.
Đảm bảo xuất hóa đơn chính xác và đã được thanh toán.
Thực hiện và chủ trì cuộc họp trước giờ làm hàng ngày khi Giám sát viên vắng mặt và đảm bảo các thông tin liên quan và phân công việc đều được thông báo.

Yêu cầu

Kiến thức: Kiến thức: Tốt nghiệp trung cấp hoặc Cao đẳng ưu tiên ngành Khách sạn, Du lịch
Kinh nghiệm làm việc: Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Kỹ năng máy tính: MS Office (Word, Excel, Outlook)
Ngoại ngữ: Tiếng anh tốt.
Yêu cầu cụ thể khác: Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phán...

Quyền lợi

- Lương + thưởng + Tips.
- Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 06 ngày/tuần.
- Phụ cấp ca gãy, phụ cấp cơm & gửi xe.
- Thưởng Lễ/Tết, lương khi làm lễ và tăng ca sẽ được tính theo Luật Lao động.
- Được tham gia các hoạt động nội bộ và hoạt động dã ngoại.
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm bắt buộc, các cấp quản lý được tham gia bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe 24/7 và hưởng các chế độ như Luật Lao động quy định.
- Đánh giá năng lực và xem xét điều chỉnh lương hằng năm.
- Được đào tạo bởi các Quản lý Cấp cao từ các Khách sạn & Nhà hàng 5 sao.
- ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT 20% KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI CÁC NHÀ HÀNG THUỘC HỆ THỐNG D1 CONCEPTS.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 195-197 Phan Xích Long, Phú Nhuận
- Hồ Chí Minh: Tầng trệt, TTTM Crescent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, Quận 7
- Hồ Chí Minh: Tầng 52, Bitexco Financial Tower, 36 Hồ Tùng Mậu, Phường Bến Nghé, Quận 1
- Bình Dương: Lô L2 và L5 Tầng 1,2 Khu Thương Mại Hikari Mở Rộng, đường Lý Thái Tổ, phường Hoà Phú, Thủ Dầu Một
...và 1 địa điểm khác
Thu gọn
Thời gian làm việc
Xoay ca trong khung thời gian nhà hàng hoạt động

Giới thiệu công ty

Capella-d1 việc làm

1 Ly Van Phuc St., Tan Dinh Ward, HCMC

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kỹ Thuật | AEON Delight | Không yêu cầu kinh nghiệm

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

7 triệu - 9 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
04/12/2024

Trưởng Ca Phục Vụ

CÔNG TY TNHH CHIẾC MUỖNG VÀNG

7.000.000 - 7.500.000 VND
Hồ Chí Minh
10/12/2024

Tổ Trưởng Nhà Hàng - Nữ

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DU HỌC DU LỊCH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Á ÂU - NHÀ HÀNG QUÁ NGON

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
21/12/2024

[Q.Tân Phú + Q.7] Giám Sát Ca Nhà Hàng / Tổ Trưởng Phục Vụ

Công ty CPTMDV Cổng vàng

8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Tổ Trưởng Nhà Hàng / Service Captain - Zumwhere HCM

NHÀ TUYỂN DỤNG DELIANY

8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Tổ Trưởng Phục Vụ Nhà Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG XANH SÀI GÒN

8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024

[ HOTPOT STORY - TTTM THISOMALL Q2 ] Tổ trưởng nhà hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Mặt Trời Đỏ (REDSUN ITI CORP)

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/11/2024

[ HOTPOT STORY - TTTM THISOMALL Q2 ] Tổ trưởng nhà hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Mặt Trời Đỏ (REDSUN ITI CORP)

thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Trưởng Ca Phục Vụ Nhà Hàng Mới Quận 3

CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)

Trên 8 triệu
Hồ Chí Minh
22/12/2024

Tổ Trưởng Phục Vụ Nhà Hàng Quận 1

Công ty Cổ phần Hinoko

9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
28/12/2024
Vị trí Tổ Trưởng Nhà Hàng do công ty Capella-d1 tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Bình Dương, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Tổ Trưởng Nhà Hàng hoặc công ty Capella-d1 ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Capella-d1 việc làm

1 Ly Van Phuc St., Tan Dinh Ward, HCMC

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888