Tổ Trưởng Phục Vụ (Captain) - Nhà Hàng

Mô tả công việc:
(Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ)
Phân công công việc và theo dõi tác phong, nghiệp vụ của nhân viên.
Điều phối nhân sự trong ca, giám sát quy trình làm việc, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc sự cố của khách hàng.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ.
Theo dõi tình hình vận hành, đánh giá nhân sự và báo cáo cho Quản lý.
Quản lý công cụ, dụng cụ và các công việc khác theo phân công.
Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Phụ cấp 60k/ ngày làm việc, miễn phí đồng phục.
Tham gia BHXH trên 100% lương.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện 24/7 và đầy đủ chế độ phúc lợi khác.
Ngày nghỉ phép/ nghỉ ốm/ nghỉ sinh nhật hưởng lương.
Khám sức khỏe định kỳ và du lịch công ty hằng năm.
Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại các thương hiệu thuộc Ampersand.
Quà tặng/ thưởng nhân dịp lễ, Tết,...
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Anh văn giao tiếp chuyên ngành F&B.
Có kiến thức chung về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ.
Kỹ năng đào tạo, định hướng, lãnh đạo.
Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Nhà Hàng - F&B
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu