Tổ Trưởng Tiền Sảnh (Khách Sạn - Nhà Hàng)
TẬP ĐOÀN BRG - CÔNG TY CP
Địa điểm làm việc: Hà Nam
Hết hạn: 28/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
• Tổ chức vận hành và giám sát hoạt động Tổ tiền sảnh đảm bảo đúng quy trình, tiêu chuẩn của Khách sạn - Nhà CLB.
• Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
• Giám sát và đảm bảo thực hiện chính xác các yêu cầu của khách hàng liên quan đến việc vận chuyển hành lý, thư tín, kiện hàng phương tiện đi lại...... cũng như lưu giữ đồ cho khách và Khách Sạn.
• Thường xuyên kiểm tra đảm bảo sự ngăn nắp và vệ sinh của kho để hành lý.
• Tham gia đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ tài sản cho Khách Sạn và khách đến lưu trú, làm việc.
• Chủ động cung cấp, nắm bắt các thông tin về khách lưu trú và phối hợp với nhân viên lễ tân để chăm sóc khách hàng được tốt hơn.
• Chào tạm biệt khi khách rời Sân Gôn/khách sạn Nhà CLB với thái độ thân thiện, lịch sự.
• Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong Bộ phận.
• Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm.
• Tổ chức vận hành và giám sát hoạt động Tổ tiền sảnh đảm bảo đúng quy trình, tiêu chuẩn của Khách sạn - Nhà CLB.
• Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
• Giám sát và đảm bảo thực hiện chính xác các yêu cầu của khách hàng liên quan đến việc vận chuyển hành lý, thư tín, kiện hàng phương tiện đi lại...... cũng như lưu giữ đồ cho khách và Khách Sạn.
• Thường xuyên kiểm tra đảm bảo sự ngăn nắp và vệ sinh của kho để hành lý.
• Tham gia đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ tài sản cho Khách Sạn và khách đến lưu trú, làm việc.
• Chủ động cung cấp, nắm bắt các thông tin về khách lưu trú và phối hợp với nhân viên lễ tân để chăm sóc khách hàng được tốt hơn.
• Chào tạm biệt khi khách rời Sân Gôn/khách sạn Nhà CLB với thái độ thân thiện, lịch sự.
• Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong Bộ phận.
• Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
• Trình độ học vấn (Educational background): Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị du lịch, chứng chỉ nghiệp vụ du lịch,...
• Độ tuổi: từ 24 - 38 tuổi;
• Kinh nghiệm (Experience): Có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
• Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
• Trình độ học vấn (Educational background): Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị du lịch, chứng chỉ nghiệp vụ du lịch,...
• Độ tuổi: từ 24 - 38 tuổi;
• Kinh nghiệm (Experience): Có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
• Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nam
Sân golf Thiên Đường (Legend Valley Country Club), Tượng Lĩnh, Kim Bảng, Hà Nam
Hà Nam
Sân golf Thiên Đường (Legend Valley Country Club), Tượng Lĩnh, Kim Bảng, Hà Nam
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Oriental Palace được khởi công xây dựng từ năm 1994, chính thức đi vào hoạt động từ năm 1996. Khu quần thể gồm 9 biệt thự và khu căn hộ cao cấp 48 phòng nằm gần Hồ Tây yên tĩnh, không khí trong lành và phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp. Vị trí chỉ cách trung tâm thành phố vài phút lái xe. Qua hơn 15 năm đi vào hoạt động, thương hiệu - ORIENTAL PALACE -. luôn là sự lựa chọn làm nơi cư trú tốt nhất cho những doanh nhân nước ngoài sang sinh sống và làm việc tại thành phố Hà Nội. Với đội ngũ trên 100 CBCNV có chuyên môn nghiệp vụ cao, làm việc chăm chỉ nhiệt tình chu đáo, với hệ thống nhà hàng, bể bơi, câu lạc bộ đầy đủ các trang thiết bị luyện tập. Chúng tôi luôn đưa đến sự phục vụ tốt nhất và đáp ứng các nhu cầu vui chơi giải trí cho khách hàng.
giới thiệu về Công Ty Cp Phát Triển Nhân Tài BrgCÔNG TY CP PHÁT TRIỂN NHÂN TÀI BRG Số 198, phố Trần Quang Khải, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Lĩnh vực hoạt động: Lĩnh vực thương mại
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.