- Chuyên viên tư vấn Trả góp Ô tô

Mô tả Công việc
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và giới thiệu các dịch vụ của Mirae Asset cho khách hàng có nhu cầu vay mua trả góp ô tô.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty.
Tìm kiếm đối tác, cộng tác viên, xây dựng mối quan hệ với Showroom ô tô trong khu vực để phát triển doanh số vay mua trả góp Ô tô
Thu thập thông tin khách hàng, hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định.
Thu thập tất cả các thông tin, giấy tờ cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống.
Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm định.
Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định (nếu cần).
Hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng, cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán.
Kiểm tra cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận liên quan và trước khi cho khách hàng ký hợp đồng theo đúng quy định.
Quản lý thông tin khách hàng, giữ mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ của Mirae Asset
Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh công ty đề ra theo từng thời kỳ
Thực hiện báo cáo và cập nhật tiến độ công việc hàng ngày cho Quản lý trực tiếp
Theo dõi các chỉ số thanh toán của khách hàng và hỗ trợ kịp thời đảm bảo việc thanh toán của khách hàng được thuận lợi
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp