![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="60px" width="100px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về
các sản phẩm,, dịch vụ của ngân hàng
Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng
Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ do Ngân hàng tổ chức
Làm việc theo ca, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo ca luân
phiên: 6:00 - 14:00; 7:00 - 15:00; 8:00 - 17:00; 9:00 - 18:00; 10:00 - 19:00;
14:00 - 22:00; Lễ Tết
các sản phẩm,, dịch vụ của ngân hàng
Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng
Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ do Ngân hàng tổ chức
Làm việc theo ca, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo ca luân
phiên: 6:00 - 14:00; 7:00 - 15:00; 8:00 - 17:00; 9:00 - 18:00; 10:00 - 19:00;
14:00 - 22:00; Lễ Tết
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Đã có Bằng Đại học/Giấy Tốt nghiệp Tạm thời
Phát âm chuẩn, giao tiếp giọng phổ thông (không ngọng, không giọng địa
phương)
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng
Có khả năng làm việc theo ca
Đã có Bằng Đại học/Giấy Tốt nghiệp Tạm thời
Phát âm chuẩn, giao tiếp giọng phổ thông (không ngọng, không giọng địa
phương)
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng
Có khả năng làm việc theo ca
Quyền lợi
Được đào tạo ngay từ thời gian đầu: sản phẩm ngân hàng, cách tương tác,
giao tiếp với khách hàng
Được nhận phụ cấp ca tối, ca đêm, thưởng chuyên cần
Được đóng BHXH, BHYT, BH Sức khỏe, Tháng lương thứ 13, Nghỉ phép,
Làm lễ Tết được nhân lương theo quy định Nhà nước,...);
Được làm việc trong môi trường nhiều thách thức, chuyên nghiệp
Được cung cấp đầy đủ các thiết bị để phục vụ công việc.
giao tiếp với khách hàng
Được nhận phụ cấp ca tối, ca đêm, thưởng chuyên cần
Được đóng BHXH, BHYT, BH Sức khỏe, Tháng lương thứ 13, Nghỉ phép,
Làm lễ Tết được nhân lương theo quy định Nhà nước,...);
Được làm việc trong môi trường nhiều thách thức, chuyên nghiệp
Được cung cấp đầy đủ các thiết bị để phục vụ công việc.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Hội Sở Techcombank 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
8.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội
17/04/2025
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH DAKAMI
6-10 triệu VND
Hà Nội, Hải Dương, Thanh Hóa
04/04/2025
Nhân Viên CSKH Ngân Hàng Lpbank
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu
Hà Nội
19/04/2025
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga (matvietnga)
6 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
31/03/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Nerman
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/03/2025
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu
Hà Nội
30/03/2025
Vị trí Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 do công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 hoặc công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên