Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Sử dụng hệ thống Call-center của công ty gọi cho khách hàng để yêu cầu thanh toán khoản vay và nhắc nhở họ thực hiện thanh toán đúng hạn (làm việc tại văn phòng)
Theo dõi và cập nhật tình trạng khoản vay của khách hàng định kỳ cho Trưởng Nhóm, báo cáo các trường hợp vi phạm/ nghi ngờ gian lận để kịp thời giải quyết
Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống
Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng phù hợp với tiêu chí của VPB FC cũng như mục tiêu của Đơn vị

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi tín dụng qua điện thoại,...
Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng
Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng
Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt

Quyền lợi

Lương cơ bản + phụ cấp cơm (40k/ngày) + thưởng theo kết quả kinh doanh (không giới hạn)
Tổng thu nhập trung bình từ 12 - 20 triệu
Thử việc nhận 100% lương, kèm theo tất cả chính sách phúc lợi từ ngày đầu nhận việc
BHYT, BHXH, BHTN và thẻ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện (Bảo Việt)
15 ngày phép năm, các ngày nghỉ lễ, tết

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
20 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/06/2024
Thu nhập: 12 - 20 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty Tài Chính FE Credit

Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.

Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: