- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng đang sử dụng dịch vụ và ứng dụng của Shopee, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại về đơn hàng/chất lượng dịch vụ/chất lượng sản phẩm/đổi trả/thanh toán.
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT
- Từ 18 - 35 tuổi
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng xử lý tình huống
- Có thể làm xoay ca
- Kỹ năng đánh máy: 40 từ/ phút.
- Từ 18 - 35 tuổi
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng xử lý tình huống
- Có thể làm xoay ca
- Kỹ năng đánh máy: 40 từ/ phút.
Quyền lợi
Lương và phúc lợi
- Lương cứng từ 5.200.000 - 5.500.000 + phụ cấp ăn trưa 500.000 + KPIs 1.200.000 + phụ cấp ca đêm 30%
- Thu nhập từ 6.900.000 trở lên
- Lương thử việc = lương chính thức.
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.
- 14 ngày/phép/năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc
- Có 4 ca
. 7h - 16h
. 9h - 18h
. 13h - 22h
. 22h - 7h
Ca xoay - chọn cố định 1 ca làm trong 1 tuần, kể cả ca đêm - có thể linh hoạt đăng ký ca làm việc. Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định, có thể linh hoạt đăng ký (Ca đêm được phụ cấp 30%)
Địa điểm làm việc
- Lầu 6, Tòa Nhà QTSC9, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
- Lương cứng từ 5.200.000 - 5.500.000 + phụ cấp ăn trưa 500.000 + KPIs 1.200.000 + phụ cấp ca đêm 30%
- Thu nhập từ 6.900.000 trở lên
- Lương thử việc = lương chính thức.
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.
- 14 ngày/phép/năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc
- Có 4 ca
. 7h - 16h
. 9h - 18h
. 13h - 22h
. 22h - 7h
Ca xoay - chọn cố định 1 ca làm trong 1 tuần, kể cả ca đêm - có thể linh hoạt đăng ký ca làm việc. Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định, có thể linh hoạt đăng ký (Ca đêm được phụ cấp 30%)
Địa điểm làm việc
- Lầu 6, Tòa Nhà QTSC9, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 2 Tô Ký, Quận 12 (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 5 năm
➢ 2 Tô Ký, Quận 12 (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 5 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 03/12/2021
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
28/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM
10 - 30 triệu
22/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
10-15 triệu VND
29/10/2024
Hồ Chí Minh
CTY TNHH ĐÀO TẠO CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
7 - 9 triệu
03/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
7 - 10 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
Đến 20 triệu VNĐ
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam
16 - 20 triệu VNĐ
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.