- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Nhiệm vụ chính:
- Trả lời điện thoại của khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm ... theo dõi và báo cáo cho cấp trên trực tiếp
2. Tiếp nhận các cuộc gọi đến và gọi điện thoại cho KH theo sự chỉ định của quản lý
3. Lưu trữ nội dung cuộc gọi và data khách hàng trên hệ thống
4. Biết cách phân loại và xử lý công việc theo mức độ ưu tiên
5. Báo cáo công việc cho cấp trên trực tiếp
- Trả lời điện thoại của khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm ... theo dõi và báo cáo cho cấp trên trực tiếp
2. Tiếp nhận các cuộc gọi đến và gọi điện thoại cho KH theo sự chỉ định của quản lý
3. Lưu trữ nội dung cuộc gọi và data khách hàng trên hệ thống
4. Biết cách phân loại và xử lý công việc theo mức độ ưu tiên
5. Báo cáo công việc cho cấp trên trực tiếp
Yêu cầu
- Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ Tổng đài viên/ Telesale, xử lý các cuộc gọi inbound hoặc outbound.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ Tổng đài viên/ Telesale, xử lý các cuộc gọi inbound hoặc outbound.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 9.630.000đ/tháng
- Phụ cấp: 900.000đ/tháng
- Ngày phép năm
- Công ty đóng Bảo hiểm đầy đủ 6 tháng. Sau 6 tháng làm việc có thể được chuyển thành nhân viên HĐLĐ 1 năm hoặc chính thức làm lâu dài tùy vào nhu cầu nhân sự tại thời điểm đó.
- Phụ cấp: 900.000đ/tháng
- Ngày phép năm
- Công ty đóng Bảo hiểm đầy đủ 6 tháng. Sau 6 tháng làm việc có thể được chuyển thành nhân viên HĐLĐ 1 năm hoặc chính thức làm lâu dài tùy vào nhu cầu nhân sự tại thời điểm đó.
Thông tin khác
Mức lương
Tới 10.5 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Tới 10.5 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 02/08/2023
- Thu nhập: Tới 10.5 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Quản Lý nhân sự, marketing, EventQuản Lý nhân sự, marketing, Event
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hato Group
Từ 8-15 triệu VND
17/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
9 - 15 triệu
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
6.000.000 - 9.000.000 VND
27/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
11/12/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM (TP. HÀ NỘI)
Thoả thuận
20/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.