Position Overview/Tổng quan về vị trí:
TheTraining Facilitatoris responsible forhands-on training in all operational areas, includingproduction, warehouse, and quality. This role ensures that employees on the shop floor receivereal-time, practical trainingand coaching to improve their skills and efficiency/Người Hướng Dẫn Đào Tạo chịu trách nhiệm đào tạo thực tiễn trong tất cả các lĩnh vực vận hành, bao gồm sản xuất, kho bãi và chất lượng. Vai trò này đảm bảo rằng nhân viên tại xưởng sản xuất nhận được đào tạo và hướng dẫn thực tế theo thời gian thực để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc.
As thefrontline trainer, the Training Facilitator plays a crucial role inupskilling employees, enforcing best practices, and maintaining quality standards. This position is ideal for individuals passionate abouthands-on training, process execution, and directly supporting the workforcein their daily tasks/Là người đào tạo tuyến đầu, Người Hướng Dẫn Đào Tạo đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao tay nghề cho nhân viên, thực thi các phương pháp tốt nhất và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng. Vị trí này phù hợp với những cá nhân đam mê đào tạo thực hành, triển khai quy trình và hỗ trợ trực tiếp lực lượng lao động trong công việc hàng ngày.
Key Responsibilities/Trách nhiệm chính:
On-the-Floor Training & Coaching
Deliverreal-time, hands-on trainingin production, warehouse operations, and quality control procedures/Cung cấp đào tạo thực tế, theo thời gian thực về sản xuất, vận hành kho và quy trình kiểm soát chất lượng.
Work directly with employees on the shop floor,ensuring they understand and apply proper techniquesin their roles/Làm việc trực tiếp với nhân viên tại xưởng, đảm bảo họ hiểu và áp dụng đúng các kỹ thuật trong vai trò của mình.
Supportnew hire onboardingby guiding them through SOPs and safety protocols/Hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập bằng cách hướng dẫn họ về quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và các quy định an toàn.
Identifycommon training challengesand adjust coaching methods to improve knowledge retention/Xác định các thách thức đào tạo phổ biến và điều chỉnh phương pháp hướng dẫn để cải thiện khả năng ghi nhớ kiến thức.
Operational Excellence & Quality Assurance
Ensure employees followworkplace safety, efficiency, and quality standards/Đảm bảo
nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn về an toàn lao động, hiệu suất và chất lượng.
Monitor production processes, providing immediate feedback and corrections to improve performance/Giám sát quy trình sản xuất, đưa ra phản hồi và điều chỉnh kịp thời để nâng cao hiệu suất làm việc.
Collaborate with team leaders and supervisors to reinforcebest practices and continuous improvement initiatives/Hợp tác với các trưởng nhóm và giám sát viên để củng cố các phương pháp tốt nhất và thúc đẩy các sáng kiến cải tiến liên tục.
Training Documentation, Audits & Feedback
Maintaintraining recordsto track employee progress and skill development/ Duy trì hồ sơ đào tạo để theo dõi tiến độ và phát triển kỹ năng của nhân viên.
Gatherfeedback from employeesto assess training effectiveness and suggest program improvements/Thu thập phản hồi từ nhân viên để đánh giá hiệu quả đào tạo và đề xuất cải tiến chương trình.
Work with theTraining Specialistto conduct periodic training audits, refine and update training content based on real-time shop floor experiences/Phối hợp với
Chuyên viên Đào tạo để thực hiện các đợt kiểm tra đào tạo định kỳ, tinh chỉnh và cập nhật nội dung đào tạo dựa trên trải nghiệm thực tế tại xưởng.
Education: High school diploma or relevant work experience in production/operations.
Experience:At least 2-3 years in a hands-on production, warehouse, or quality role, with experience training others preferred/Tối thiểu 2-3 năm làm việc thực tế trong sản xuất, kho bãi hoặc kiểm soát chất lượng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo nhân viên.
Working time: Mon to Sat - Willing to work in shift (Day shift 7:30 -15:30; Night shift 22:00 - 6:00) / Làm từ Thứ 2 - Thứ 7 - Làm việc theo ca (Ca ngày7:30 -15:30; Ca đêm 22:00 - 6:00)
Skills:
Basic proficiency in English/Sử dụng tiếng Anh cơ bản
Strong ability tocommunicate instructions clearlyto employees at all levels/Khả năng truyền đạt hướng dẫn rõ ràng cho nhân viên ở mọi cấp độ.
Comfortable withhands-on coaching and working in an operational environment/Thoải mái với việc hướng dẫn thực hành và làm việc trong môi trường vận hành.
Basic understanding oflean manufacturing and quality control principles(training provided)/Hiểu biết cơ bản về sản xuất tinh gọn (lean manufacturing) và nguyên tắc kiểm soát chất lượng (được đào tạo thêm nếu cần).
Organized and detail-oriented, with the ability to track and document training progress/Kỹ năng tổ chức và chú ý đến chi tiết, có khả năng theo dõi và ghi chép tiến độ đào tạo.