Trainer Spa

Chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến các hạng mục đào tạo và huấn luyện đội ngũ Sale Staffs: kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn khách hàng, kỹ năng bán hàng, các quy trình vận hành của Spa.
Kiểm tra định kỳ các kiến thức đã đào tạo nhân viên, đảm bảo tất cả nhân viên phải nắm chắc toàn bộ kiến thức sản phẩm để tránh trường hợp tư vấn sai thông tin đến khách hàng
Thông tin đào tạo, sản phẩm cung cấp dùng trong quá trình đạo tạo, huấn luyện đội ngũ bán hàng.
Đối với sản phẩm mới, sản phẩm theo mùa: dịch tài liệu và lên kế hoạch đào tạo nhân viên theo lịch ra mắt sản phẩm, Marketing
Đối với nhân viên mới nhận việc: phải đảm bảo nhân viên đào tạo toàn bộ kiến thức sản phẩm trong 1 tuần đầu nhận việc, được huấn luyện kỹ năng giao tiếp bán hàng và xử lý tình huống trong tuần thứ 2 nhận việc. Sau 2 tháng thử việc, nhân viên phải thuộc và hiểu rõ thông tin, công dụng toàn bộ sản phẩm tại Spa , doanh số bán tốt và tự tin tư vấn khách hàng.
Đánh giá nhân viên mỗi cuối tháng dựa vào các tiêu chuẩn: sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, và gửi báo cáo cho cấp trêtrên
Nơi làm việc:
Trụ sở: 154 Đường D Khu đô thị Lakeview City, Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM
Chi Nhánh 1: 24 đường Lê Lợi, Phường Bến Nghé, TP.HCM