Trình Dược Viên - Vật Tư Trang Thiết Bị Y Tế

Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng mới; duy trì và mở rộng quan hệ với khách hàng hiện hữu, đặc biệt là bệnh viện, phòng khám, đại lý và các đối tác trong lĩnh vực y tế.
Khảo sát, phát triển và mở rộng thị trường; tìm hiểu nhu cầu khách hàng, nhu cầu sử dụng sản phẩm và các cơ hội kinh doanh mới.
Giới thiệu, tư vấn và triển khai các sản phẩm vật tư, thiết bị y tế của Công ty đến khách hàng; phối hợp thực hiện demo, giới thiệu sản phẩm, hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khi cần thiết.
Theo dõi tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá bán và nhu cầu khách hàng; thu thập thông tin để đề xuất chính sách kinh doanh và phát triển sản phẩm phù hợp.
Tìm kiếm và phát triển sản phẩm, nguồn hàng mới theo nhu cầu thị trường và định hướng kinh doanh của Công ty; phối hợp với bộ phận Mua hàng/Nguồn hàng để đánh giá khả năng cung ứng và tính phù hợp của sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận Thầu trong việc thu thập thông tin về các gói thầu, nhu cầu sử dụng và yêu cầu kỹ thuật của khách hàng; cung cấp thông tin sản phẩm, thông số kỹ thuật và các tài liệu liên quan phục vụ công tác chuẩn bị hồ sơ thầu.
Theo dõi và cập nhật tình hình các gói thầu, hợp đồng và cơ hội kinh doanh tại khu vực phụ trách; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ triển khai.
Thực hiện báo giá, đàm phán và thương lượng với khách hàng theo chính sách của Công ty; theo dõi quá trình từ báo giá, đặt hàng đến giao hàng và hoàn tất đơn hàng.
Theo dõi doanh số, công nợ và tình hình thực hiện hợp đồng của khách hàng; phối hợp với Kế toán và các bộ phận liên quan trong công tác thu hồi công nợ.
Phối hợp với Kho, Giao nhận và các bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa được giao đúng số lượng, đúng thời gian và đúng yêu cầu của khách hàng; xử lý các vấn đề phát sinh như thiếu hàng, đổi trả, bảo hành và khiếu nại.
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng; tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển khách hàng và thị trường theo khu vực/địa bàn được phân công; chủ động đề xuất các giải pháp nhằm đạt mục tiêu doanh số.
Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh số, tình hình khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh, tiến độ gói thầu và các cơ hội kinh doanh cho cấp trên.
Tham gia các hoạt động công tác thị trường, gặp gỡ khách hàng, đi công tác tỉnh và thực hiện các chương trình giới thiệu, quảng bá sản phẩm theo kế hoạch của Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và yêu cầu của cấp quản lý.