A. Vận hành buổi AI (Pre-class & Post-class)
Tổ chức buổi AI theo kịch bản prompt điều phối (đã chuẩn hoá theo band/kỹ năng).
Giữ nguyên "luật lớp AI": hỏi one-question-at-a-time, dùng tiered hints, không lộ đáp án trước, chống học tủ/đoán bừa.
Trợ giúp kỹ thuật và học thuật "nhẹ": giải thích ngắn gọn yêu cầu, nhắc format, gợi ý cách suy luận.Theo dõi engagement (thời lượng, lượt tương tác), nhắc tiến độ, khóa lộ trình nếu trễ.
B. Ghi nhận & Bàn giao dữ liệu cho
giáo viênTóm tắt Top lỗi/điểm nghẽn (per skill: LR/CC/TR/GRA cho Writing; từ vựng/phát âm/mạch ý cho Speaking; distractors cho Listening/Reading).
Xuất Learning Brief 3-5 dòng/lớp: mục tiêu cá nhân, lỗi phổ biến, đề xuất hoạt động bù trong buổi giáo viên.
Đảm bảo dữ liệu lên dashboard đúng format (điểm, completion, timestamps, notes).
C. Vận hành & Chất lượng
Không tự tạo prompt; chỉ chọn kịch bản phù hợp (band/chủ điểm/kỹ năng) và điều chỉnh tham số có sẵn (ví dụ: độ khó, số câu, thời gian).
Kiểm tra nhanh đầu ra AI: format, mức độ khó-dễ, sự trùng lặp, sai sót hiển nhiên.
Báo cáo sự cố (format lệch, hint quá khó/dễ, rò đáp án, lỗi kỹ thuật) và escalate đúng kênh cho team AI/Academic.
Đảm bảo tính liêm chính học thuật: hướng dẫn cách dùng AI đúng mục đích, chống gian lận.
Có bằng IELTS Overall 7.0+ IELTS.
Đam mê ngoại ngữ, ham thích tìm tòi cập nhật kiến thức mới.
Tận tâm, có trách nhiệm và tiêu chuẩn cao với công việc.
Ưu tiên
Quen dùng Teams/Notion/Google Sheets/Dashboards.
Biết kiểm tra distractors (MCQ), scaffold mức độ khó, và tiêu chí chấm cơ bản cho Speaking/Writing.
Có kinh nghiệm hỗ trợ lớp online, xử lý sự cố nhẹ (mic/cam/kết nối).
Thu nhập cạnh tranh, khởi điểm từ 50k/h + thưởng theo hiệu quả lớp và chất lượng bàn giao.
Đào tạo bài bản cách chấm Speaking & Writing: được
quản lý học thuật có chuyên môn hướng dẫn theo rubric chuẩn; training định kỳ từ IDP (đối tác chiến lược của Zest).
Kỹ năng dùng AI bổ trợ giảng dạy: thực hành kịch bản điều phối, đọc báo cáo, cá nhân hoá nhiệm vụ, quản lý tiến độ bằng dashboard.
Tiếp cận mô hình Flexilearn AI độc quyền (Zest): quy trình Pre-class AI → Teacher-led → Post-class AI, tài nguyên kịch bản-best practices chưa có trên thị trường.
Lộ trình phát triển: AI Tutor → Senior AI Tutor → Academic/AI Ops.
Thời gian làm việc : buổi tối 2 ca, 18h-19h30, 19h30-21h
