- Hỗ trợ giảng viên chuẩn bị lịch học, tài liệu, slide, bài tập, phòng học và các công cụ cần thiết trước mỗi buổi học.
- Thực hiện điểm danh, theo dõi sĩ số, ghi nhận tình trạng tham gia và xử lý các yêu cầu phát sinh trong suốt quá trình diễn ra lớp học.
- Tổng hợp phản hồi từ học viên, cập nhật báo cáo tình trạng lớp học và các vấn đề cần lưu ý sau mỗi buổi học.
- Tiếp nhận và phản hồi các câu hỏi của học viên theo kịch bản, nhắc lịch học và hỗ trợ các vấn đề phát sinh liên quan đến trải nghiệm học tập.
- Rà soát, định dạng tài liệu, slide, bài tập theo hướng dẫn và lưu trữ tài liệu đào tạo theo quy chuẩn của công ty.
- Ứng dụng thành thạo các công cụ Microsoft 365 và các công cụ AI hỗ trợ để tối ưu hóa hiệu suất làm việc hàng ngày.
- Yêu thích lĩnh vực đào tạo, công nghệ, chăm sóc học viên và phát triển con người.
- Sử dụng tốt các công cụ văn phòng như Word, Excel, PowerPoint, Power BI và các nền tảng làm việc online/offline.
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến, sẵn sàng cập nhật và ứng dụng các công cụ công nghệ mới vào công việc.
- Giao tiếp rõ ràng, thái độ hỗ trợ chuyên nghiệp, lịch sự và kiên nhẫn khi làm việc trực tiếp với giảng viên và học viên.
- Cẩn thận, có trách nhiệm cao, đúng giờ và có khả năng theo dõi chi tiết công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trợ giảng, hỗ trợ lớp học,
chăm sóc khách hàng hoặc tham gia tổ chức sự kiện đào tạo.
- Mức thu nhập cạnh tranh từ 8.000.000 đ đến 10.000.000 đ/tháng tùy theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
- Đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
- Hưởng đầy đủ các chế độ phép năm theo quy định của Luật Lao động hiện hành.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về ứng dụng công cụ số, AI trong
quản lý vận hành đào tạo.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động với nhiều cơ hội phát triển lộ trình nghề nghiệp lên
chuyên viên đào tạo.