Trợ Lý buồng phòngGolden Imperial Hotel Da Lat
Nơi làm việc: Lâm Đồng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ, Dịch vụ
Lương: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/03/2024
Hạn nộp: 11/05/2024
Mô tả công việc
- Hỗ trợ trưởng bộ phận điều hành hoạt động của bộ phận.
- Đảm bảo chất lượng phòng khách đúng tiêu chuẩn.
- Kiểm tra, đảm bảo tất cả các quy trình được thực hiện đúng và đầy đủ.
- Lập kế hoạch và phương hướng thực hiện cho bộ phận.
- Hỗ trợ giám sát tiêu chuẩn công việc giữa các nhân viên và các bộ phận liên quan.
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến buồng phòng.
- Sắp xếp, phân công công việc cho các nhân viên trong bộ phận.
- Tham gia giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, phát triển chuyên môn cho nhân viên buồng phòng.
- Giám sát kế hoạch sửa chữa, bảo trì...
- Báo cáo trực tiếp cho trưởng bộ phận
* Quyền lợi:
- Mức lương: Thỏa thuận;
- Hỗ trợ chỗ ở (dành cho ứng viên ngoại tỉnh);
- Chế độ thăm thân (dành cho ứng viên ngoại tỉnh);
- Thưởng phí dịch vụ, doanh thu, lương tháng 13, thưởng KPIs;
- Chế độ phúc lợi khác đầy đủ theo quy định: BHXH, công đoàn,...;
- Cơ hội thăng tiến rộng mở;
- Môi trường chuyên nghiệp, cao cấp, tiêu chuẩn cao
- Đảm bảo chất lượng phòng khách đúng tiêu chuẩn.
- Kiểm tra, đảm bảo tất cả các quy trình được thực hiện đúng và đầy đủ.
- Lập kế hoạch và phương hướng thực hiện cho bộ phận.
- Hỗ trợ giám sát tiêu chuẩn công việc giữa các nhân viên và các bộ phận liên quan.
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến buồng phòng.
- Sắp xếp, phân công công việc cho các nhân viên trong bộ phận.
- Tham gia giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, phát triển chuyên môn cho nhân viên buồng phòng.
- Giám sát kế hoạch sửa chữa, bảo trì...
- Báo cáo trực tiếp cho trưởng bộ phận
* Quyền lợi:
- Mức lương: Thỏa thuận;
- Hỗ trợ chỗ ở (dành cho ứng viên ngoại tỉnh);
- Chế độ thăm thân (dành cho ứng viên ngoại tỉnh);
- Thưởng phí dịch vụ, doanh thu, lương tháng 13, thưởng KPIs;
- Chế độ phúc lợi khác đầy đủ theo quy định: BHXH, công đoàn,...;
- Cơ hội thăng tiến rộng mở;
- Môi trường chuyên nghiệp, cao cấp, tiêu chuẩn cao
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học về du lịch khách sạn, quản trị kinh doanh, hoặc chuyên ngành liên quan, có chứng chỉ nghiệp vụ buồng phòng.
- Kinh nghiệm: Từ 1-3 năm ở vị trí tương đương.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Kỹ năng: Hiểu biết cơ bản về máy tính văn phòng. Có sức khỏe tốt. Nhanh nhẹn, nắm bắt và xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt giải quyết những yêu cầu và phàn nàn của khách. Có tính tỉ mỉ và sạch sẽ để đảm bảo đánh giá chính xác chất lượng dọn phòng của nhân viên buồng, đáp ứng yêu cầu của khách và tiêu chuẩn của khách sạ
- Kinh nghiệm: Từ 1-3 năm ở vị trí tương đương.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Kỹ năng: Hiểu biết cơ bản về máy tính văn phòng. Có sức khỏe tốt. Nhanh nhẹn, nắm bắt và xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt giải quyết những yêu cầu và phàn nàn của khách. Có tính tỉ mỉ và sạch sẽ để đảm bảo đánh giá chính xác chất lượng dọn phòng của nhân viên buồng, đáp ứng yêu cầu của khách và tiêu chuẩn của khách sạ
Nộp hồ sơ liên hệ
Golden Imperial Hotel Da Lat
Giới thiệu công ty
Golden Imperial Hotel Da Lat việc làm
Lô A1, Trung tâm thương mại quốc tế, Phường 10, TP Đà Lạt
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Operation Assistant ( Trợ Lý Vận Hành) Mảng F&B
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THE GATS
Thoả thuận
Lâm Đồng
18/05/2024
Operation Assistant (Trợ Lý Vận Hành) Ngành F&B
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THE GATS
Thỏa thuận
Lâm Đồng
29/05/2024
Trợ Lý Trưởng Phòng
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM
6 - 15 triệu VNĐ
Đồng Nai, Lâm Đồng
25/05/2024
Trợ Lý Cửa Hàng Gà Rán Popeyes Đà Lạt
Công ty TNHH Dịch vụ Thực Phẩm và Giải Khát Việt Nam
8.000.000 - 9.000.000
Lâm Đồng
03/06/2024
Trợ Lý Cửa Hàng Popeyes
Công ty TNHH Dịch vụ Thực Phẩm và Giải Khát Việt Nam
8 - 9.5 triệu
Lâm Đồng
05/06/2024
Thư Ký Bộ Phận Cây Xanh - Cảnh Quan
Công Ty Cổ Phần Samten Hills Đà Lạt
Thỏa thuận
Lâm Đồng
11/05/2024
Station Manager Assistant
Rijk Zwaan Viet Nam Limited Liability Company
Thỏa thuận
Lâm Đồng
17/05/2024
Vị trí Trợ Lý buồng phòng do công ty Golden Imperial Hotel Da Lat tuyển dụng tại Lâm Đồng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trợ Lý Buồng Phòng hoặc công ty Golden Imperial Hotel Da Lat ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Golden Imperial Hotel Da Lat việc làm
Lô A1, Trung tâm thương mại quốc tế, Phường 10, TP Đà Lạt
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên