Mô tả công việc
- Chăm sóc khách qua Zalo/điện thoại.
- Xử lý hồ sơ thanh toán bảo hiểm, nhắc phí.
- Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng chăm sóc trên hệ thống.
- Hoàn thiện hồ sơ hợp đồng mới.
- Tham gia các hoạt động chăm sóc, tri ân và xây dựng trải nghiệm khách hàng.
- Báo cáo hằng ngày.
Yêu cầu
Từ 22-35 tuổi.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
Giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống.
Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm.
Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng hoặc dịch vụ.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi
Mức lương: Từ 6-8 triệu + Thưởng
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và kiến thức ngành bảo hiểm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ phát triển kỹ năng.
Tham gia các hoạt động đào tạo, team building, du lịch và sự kiện của đơn vị.
Yêu cầu hồ sơ:
Đơn xin việc
CV
CCCD
Văn bằng, chứng chỉ (nếu có)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/
Chuyên viênKinh nghiệm chuyên môn
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Thông tin chung