Hỗ trợ Quản lý Cửa hàng quản lý nhân sự (sắp xếp ca làm việc, phân bổ chỉ tiêu, đồng hành cùng nhân viên trong suốt quá trình làm việc)
Kiểm tra và đảm bảo hàng hóa tại cửa hàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Đề xuất thực hiện các chương trình cải thiện kết quả kinh doanh, gia tăng doanh thu và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh
Xử lý và báo cáo lại những trường hợp, tình huống phát sinh với khách hàng, sự cố vận hành (nếu có)
Kiểm tra và giao hàng cho khách mua hàng online theo đúng quy trình và tiến độ
Hỗ trợ
nhân viên bán hàng và
chăm sóc khách hàng, sắp xếp hàng hóa, đồ dùng, vệ sinh cửa hàng
Thực hiện các báo cáo định kỳ chính xác, đúng thời hạn.
Kiểm tra và quản lý hàng xuất - nhập - tồn chính xác, đảm bảo luôn có đủ nhu cầu hàng hóa cho khách hàng
Quản lý việc trưng bày hàng hóa theo quy chuẩn, thẩm mỹ, đủ mẫu đủ size, sản phẩm mới để khách hàng dễ dàng tiếp cận và lựa chọn.
Hỗ trợ sắp xếp ca làm hợp lý dựa trên thực tế kinh doanh và theo dõi lịch làm nhân viên
Các công việc khác theo sự phân công từ Quản lý Cửa hàng.
YÊU CẦU
Độ tuổi ưu tiên: Từ 25 - 30. Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan.
Tối thiểu 2 năm Kinh nghiệm Trợ lý Cửa hàng, Cửa hàng phó hoặc vị trí tương đương, ưu tiên liên quan đến mảng thời trang
Kiến thức cơ bản về
quản lý hàng hóa, chăm sóc khách hàng.
Sử dụng tốt các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và phân công công việc.
Tinh thần trách nhiệm, chủ động, nhiệt huyết và tư duy tích cực.