1. Kiểm tra và xử lý email
Đăng nhập email công ty mỗi ca làm việc.
Khi có mail liên quan đến lịch xe:
Trích xuất nội dung quan trọng, gửi vào nhóm Zalo công ty.
Nếu cần phản hồi: phối hợp với team để trả lời đúng nội dung, đúng người.
2. Tổng hợp & lên lịch xe
Lấy thông tin từ email, sắp xếp theo thứ tự giờ và loại xe (4-7-16-Dcar-28-29-45 chỗ).
Ghi rõ: giờ đi, loại xe,
tài xế, biển số, điểm đón, người đặt.
Lưu file và gửi cho các bộ phận liên quan nếu cần.
3. Nhập lịch vào ứng dụng điều xe
Đăng nhập và nhập lịch từng chuyến theo file tổng hợp.
Kiểm tra lại lịch sau khi nhập.
Gửi thông tin cho khách sau khi cô Trang hoặc người trực cùng ca xác nhận điều phối.
4. Theo dõi & nhắc việc qua Zalo
Thường xuyên kiểm tra các nhóm Zalo nội bộ.
Khi có thay đổi từ tài xế (giờ, xe đổi, hủy chuyến...): cập nhật ngay vào file, app và báo bạn điều phối chính.
Nhắc tài xế và nhân sự liên quan về lịch xe sớm hoặc thay đổi đột xuất.
5. Báo an ninh / báo thức
Trước 24h và 6h sáng: kiểm tra các chuyến xe đi sớm.
Gửi thông tin cho bộ phận an ninh để hỗ trợ mở cổng, chuẩn bị phương tiện.
Có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương là lợi thế (chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp nếu thái độ tốt).
Tiếng Anh IELTS từ 5.5 Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Drive...).
Kỹ năng giao tiếp, sắp xếp công việc tốt, cẩn thận và trách nhiệm cao.
Thái độ chuyên nghiệp, thân thiện, hỗ trợ và phối hợp tốt với đồng nghiệp.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13, thưởng lễ Tết, hiệu suất công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội học hỏi, phát triển nghề nghiệp
Văn phòng làm việc 4 sao.
