Tư vấn và tiếp nhận thông tin khách hàng.
Ghi nhận và thông tin cho kỹ thuật viên xử lý.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, phản hồi lại khách hàng.
Làm báo giá, hợp đồng khi có đơn hàng phát sinh.
Chăm sóc khách hàng sau bán.
Gọi điện hỏi thăm, nhắc lịch bảo trì.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại.
Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử sửa chữa.
Quản lý dữ liệu khách hàng bằng phần mềm Misa/Google Sheet.
Các công việc khác theo sự yêu cầu của cấp trên.
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng các nền tảng online và Ứng dụng AI. Biết quay dựng video là một lợi thế.
Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng từ 1-2 năm.
Có kinh nghiệm trong ngành Máy in, Máy photocopy càng tốt.
Ngoại hình ổn, ưu tiên Nữ, giao tiếp tốt, thân thiện với khách hàng, sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Chăm chỉ, chịu khó học hỏi, lắng nghe. Làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình trong công việc.
Thu nhập theo năng lực 8 Triệu - 12 Triệu.
Chế độ tăng lương hằng năm.
Lương tháng 13, Du lịch, sinh nhật... và các phúc lợi khác.
Được đào tạo về kiến thức ngành nghề, về chuyên môn.
Tham gia BHXH theo quy định đầy đủ và các chế độ phúc lợi theo quy định công ty.
Cơ hội rèn luyện kỹ năng tự học hỏi, trải nghiệm.