Trợ Lý Kinh Doanh (Sales Admin)Công ty tnhh sản xuất & phân phối sp việt nam

1/ PHỐI HỢP + HỖ TRỢ BỘ PHẬN KINH DOANH
Xây dựng kế hoạch, và triển khai chương trình khuyến mãi/,các hoạt động truyền thông, Campaign bán hàng trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Facebook,...), nhằm gia tăng lượng khách hàng truy cập và mua sắm.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi để xây dựng thương hiệu, mở rộng hoạt động và tăng doanh số bán hàng online trên các website TMĐT.
2/ PHỐI HỢP BP MARKETING + R&D
Sáng tạo và thực hiện nội dung, chụp hình sản phẩm, video phù hợp với mỗi chủ đề campaign. (phối hợp với các bộ phận thực hiện sáng tạo hình ảnh + clip sản phẩm để update đa nền tảng của công ty)
3/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Thực hiện công việc Chăm sóc khách hàng, trả lời khách hàng qua các kênh mạng XH - đánh giá phản hồi của KH trên sàn TMĐT
Chăm sóc, duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và các khách hàng tiềm năng của công ty, thúc đẩy doanh số bán hàng.
Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của Khách hàng, đề xuất phương án giải quyết khiếu nại của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
4/ BÁO CÁO - PHÂN TÍCH - ĐÁNH GIÁ
Cập nhật, thống kê chỉ số các kênh Socail - Website - đơn hàng hằng ngày báo cáo trực tiếp cho QL trực tiếp
Tham gia phân tích tham mưu cho QL giải pháp hỗ trợ triển khai bán hàng hiệu quả