Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng qua Facebook, Zalo và các kênh trực tuyến.
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng lựa chọn giải pháp phù hợp.
Chủ động
chăm sóc khách hàng, duy trì tương tác và hỗ trợ quá trình tư vấn, chốt đơn.
Phối hợp với đội ngũ kinh doanh để nâng cao hiệu quả chuyển đổi khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc theo yêu cầu.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Chăm chỉ, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi.
Thưởng theo năng lực làm việc, hiệu quả hàng năm, thưởng thành tích đặc biệt.
Xét tăng lương theo quý/năm.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực.
Hưởng đầy đủ các chế độ, nghỉ Lễ/Tết theo quy định, lương thưởng tháng 13. Phúc lợi, liên hoan và du lịch hàng năm.