Trợ lý ngành hàng (Department Assistant - Retail)

Mô tả Công việc
· Xác định rõ ràng mục tiêu bán hàng và quản lý nhân viên cửa hàng đạt được mục tiêu bán hàng trong ca;
· Thực hiện các thủ tục mở và đóng cửa hàng, bảo trì cửa hàng kịp thời (vệ sinh, bổ sung hàng hóa, bảo trì trưng bày) và cung cấp phản hồi kịp thời;
· Quản lý dòng sản phẩm ra vào, tiến hành kiểm tra hàng tồn kho, kiểm tra ngày hết hạn, xử lý các sản phẩm có vấn đề và quản lý sản phẩm dùng thử một cách hiệu quả;
· Đảm bảo việc thực hiện dịch vụ tại cửa hàng, dịch vụ thu ngân và giải quyết khiếu nại của khách hàng;
· Nắm các quy trình/ quy chuẩn trưng bày sản phẩm và thực hiện điều chỉnh;
· Đảm bảo về việc tránh mất mát tài sản/ hàng hóa và an ninh cửa hàng;
· Đảm bảo về tính chính xác của tiền mặt/ hóa đơn và thu ngân;
· Tuân thủ chính sách chấm công, tìm hiểu và hiểu đúng các tiêu chuẩn hoạt động của công ty;
· Hiểu chính xác các chính sách thông tin của công ty và thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả.