trợ lý Phòng Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Cổ Phần Moji Việt Nam
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/09/2020
Hạn nộp: 30/09/2020
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tổng hợp, thu thập số liệu về đơn hàng online theo yêu cầu của Leader.
- Hỗ trợ xây dựng các bộ tài liệu quản lý, giám sát quy trình và hoạt động phòng CSKH.
- Tiếp nhận khiếu nại/ phản hồi của khách hàng. Giải quyết các đơn hàng online thông qua các kênh :Facebook, Instagram, Web,...
- Hỗ trợ Leader giám sát giờ giấc làm việc, đánh giá và sắp xếp công việc phòng CSKH.
- Hỗ trợ báo cáo chung và đánh giá hiệu quả nhân sự phòng CSKH.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Leader.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm về CSKH là 1 lợi thế.
- Giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, thân thiện và biết lắng nghe.
- Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
- Có khả năng đọc số liệu, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời.
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng tổ chức, triển khai công việc.
- Có Laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng 5 - 7 triệu (tùy theo năng lực) + Thưởng hàng tháng theo hiệu quả công việc.
- Thời gian thử việc 2 tháng.
- Văn phòng mát mẻ, không khí làm việc vui vẻ, thoải mái, đề cao hiệu quả công việc.
- Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm về Sales, giao tiếp, chăm sóc khách hàng,...
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
- Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép năm, lễ, Tết, thưởng lương tháng 13, chế độ nghỉ phép hàng năm... và các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác tùy theo năng lực và sự đóng góp cho Công ty.
- Quà sinh nhật, party cuối năm cùng các chương trình team building khác.
Nộp hồ sơ liên hệ
Ms Thảo
Công Ty Cổ Phần Moji Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Moji Việt Nam việc làm
850 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
Hà Nội
08/05/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Chăm sóc khách hàng bất động sản
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
Hà Nội
22/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
Hà Nội
06/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ QUỐC TẾ MMC
9 - 14 triệu VNĐ
Hà Nội
24/05/2024
Vị trí trợ lý Phòng Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Moji Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5-7 triệu, tìm thêm việc làm về Trợ Lý Phòng Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Moji Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Moji Việt Nam việc làm
850 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên