Trợ Lý Tiếng Nhật

Mô tả Công việc
Mục tiêu công việc
Đóng vai trò cầu nối ngôn ngữ và phối hợp công việc giữa Ban Lãnh đạo cấp cao người Việt Nam và Giám đốc người Nhật Bản; đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác, đầy đủ, kịp thời, hỗ trợ hai bên hiểu đúng định hướng, yêu cầu vận hành và thống nhất phương án triển khai tại khu nghỉ dưỡng.
Nhiệm vụ chính
1. Phiên dịch trực tiếp
Phiên dịch Việt - Nhật và Nhật - Việt trong các cuộc họp, trao đổi công việc giữa Ban Lãnh đạo và Giám đốc
Hỗ trợ phiên dịch trong các buổi làm việc với các phòng/ban, đối tác, nhà cung cấp và đơn vị vận hành khi cần.
Đảm bảo truyền đạt đúng nội dung, ngữ cảnh và tinh thần chỉ đạo.
2. Biên dịch tài liệu
Dịch các tài liệu liên quan đến vận hành khu nghỉ dưỡng: quy trình, báo cáo, tiêu chuẩn dịch vụ, nội quy, hướng dẫn công việc, email và các văn bản chỉ đạo
3. Làm cầu nối giữa Ban Lãnh đạo và Giám đốc
Tiếp nhận, truyền đạt và theo dõi các chỉ đạo của Ban Lãnh đạo tới Giám đốc
Hỗ trợ Giám đốc truyền đạt các đề xuất, khó khăn và nhu cầu hỗ trợ tới Ban Lãnh đạo.
Chủ động làm rõ các nội dung chưa thống nhất để hạn chế sai lệch thông tin.
4. Hỗ trợ điều hành và theo dõi công việc
Sắp xếp lịch họp, lịch làm việc và các buổi trao đổi giữa hai bên.
Ghi nhận nội dung cuộc họp, tổng hợp kết luận và các đầu việc cần triển khai.
Theo dõi tiến độ thực hiện các nhiệm vụ được giao và nhắc việc các bên liên quan.
5. Hỗ trợ Giám đốc người Nhật Bản
Hỗ trợ Giám đốc trong quá trình làm việc với các phòng/ban và nhân sự người Việt.
Hỗ trợ tìm hiểu, giải thích các quy định, quy trình và đặc thù môi trường làm việc tại Việt Nam.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành cần trao đổi Việt - Nhật.
6. Báo cáo và phối hợp
Tổng hợp các vấn đề cần Ban Lãnh đạo quyết định hoặc hỗ trợ.
Theo dõi các nội dung quan trọng liên quan đến vận hành và kịp thời báo cáo.
Phối hợp với Nhân sự, Vận hành, Kinh doanh, Kế toán và các bộ phận liên quan khi được phân công.