Trưởng ban quản lý kiêm kĩ sư trưởng - hệ thống BĐS Thương Mại ZetaGroupCông ty TNHH ZETAGROUP

Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm toàn diện mọi hoạt động của hệ thống tòa nhà và của các bộ phận, cá nhân trong BQL
Lập kế hoạch quản lý tòa nhà và hoàn thành kế hoạch được duyệt.
Cung cấp dịch vụ quản lý chuyên nghiệp, làm hài lòng khách thuê
Thường xuyên tiếp nhận thông tin, ý kiến phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của BQL, của công ty và sản phẩm dịch vụ do Tập đoàn đầu tư kinh doanh.
Có trách nhiệm phát hiện kịp thời, quản trị và xử lý các loại rủi ro mà BQL, công ty có thể gặp phải trong quá trình kinh doanh.
Chịu trách nhiệm đề xuất Ban điều hành các công việc liên quan đến công tác quản lý tòa nhà, chung cư.
Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ tạo sự hài lòng cho cư dân và tiết kiệm CP.
Lập và nộp lưu trữ hồ sơ công việc của cá nhân đảm nhận;
Phân công các cá nhân thuộc khu quản lý thực hiện lưu trữ hồ sơ theo quy định, quy trình của công ty.
Đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với CBCNV thuộc quyền.
Giám sát sự tuân thủ nội quy, quy định, quy chế, quy trình nghiệp vụ của nhân viên trong BQL