Trưởng Bộ Phận Bán Hàng Tại Điểm Giới Thiệu Dịch Vụ/ Unit Head of POS Sales

MỤC TIÊU/ OBJECTIVES
Trực tiếp chịu trách nhiệm trên doanh số được giao, phát triển mạng lưới, điểm bán mới. Hỗ trợ Giám Đốc Trung Tâm Bán Hàng Bán Hàng Tại Điểm Giới Thiệu Dịch Vụ giám sát hoạt động hằng ngày của nhóm CCE/CC và các shop TW, CDL thuộc liên kết của Vùng để thu hút nguồn khách hàng mới và duy trì nguồn khách hàng hiện tại, tối đa hóa doanh số bán các sản phẩm kinh doanh & dịch vụ để phù hợp với các đối tượng, mục tiêu & chiến lược của VPB SMBC FC.
Directly responsible for assigned sales, network development, new POS. Support POS Sales Center Director in overseeing the operations of CCE/CC to dive acquisition of new customers and maintain existing customers, maximize sales of products & services in line with objectives, targets & strategy of VPB SMBC FC.
GIAO TIẾP/ COMMUNICATION
• Quản lý các hoạt động của nhân viên kênh POS bao gồm hỗ trợ nhân viên để bán các sản phẩm & dịch vụ của VPB SMBC FC
Manage daily activities of POS Sale team including supporting staffs to persuade & sell VPB SMBC FC's products & service
• Đảm bảo hoạt động kinh doanh được liên tục và thông suốt để đạt được mục tiêu công ty đề ra.
Ensure the business operations run continuously and smoothy to achieve the company's expectation.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày liên quan đến sản phẩm và trong phạm vi mình phụ trách
Resolve problems of products in charge arising daily within scope of works
• Tìm hiểu các sản phẩm của đối thủ, đưa ra sáng kiến để thúc đầy doanh số kinh doanh.
Learn competitor's products, launch initiatives to promote sales volume.
• Chủ dealers
dealer
• Chăm sóc và thúc đầy bán các sản phẩm thuộc VPB SMBC FC cho các shop, dealers thuộc khu vực quản lý.
Manage and promote VPB SMBC FC products in shops, dealers under area's management.
• Giao tiếp và thông báo những thông tin/chính sách và định hướng mới nhất của VPB SMBC FC để có thể tăng số bán hàng của VPB SMBC FC.
Communicate and update latest info/policy and directions of VPB SMBC FC to dealers in order to drive sales to VPB SMBC FC
TRÁCH NHIỆM CHÍNH/ KEY RESPONSIBILITIES
• Phát triển đội ngũ và thực hiện kế hoạch để đạt được mục tiêu kinh doanh của Vùng
Develop and implement business plan to achieve the goal the region
• Huấn luyện đội ngũ để đạt hiệu suất tốt, dẫn dắt và phân công nhân viên để thực hiện các nhiệm vụ đúng hạn, Quản lý các nhóm bán hàng, tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ trong các tình huống khó khăn
Coaching Sales team to achieve good performance, Lead and assign sales team to implement tasks on time, manage team, recruiting, training, or supporting difficult situation.
• Quản lý hệ thống TW, CDL Dealer tại khu vực phân bổ nhằm thúc đẩy tăng bán hàng của VPB SMBC FC (bao gồm tăng thị phần của VPB SMBC FC) và giảm thiểu rủi ro, gian lận cho VPB SMBC FC
Manage TW, CDL Dealers in area under management to promote VPB SMBC FC Sales (including VPB SMBC FC market share) and reduce risks and frauds for VPB SMBC FC
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận rủi ro để ngăn chặn, giảm thiểu gian lận.
Closely coordinate with risk department to prevent, minimize fraud
▪ Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi toàn bộ quy trình và chiến lược bán hàng để đảm bảo hiệu quả cho mục tiêu kinh doanh
Coordinate with the internal departments to follow the whole process and follow strategy to ensure efficiency for business goals.
• Phối hợp với đội ngũ bán hàng để duy trì và mở rộng danh sách các khách hàng tiềm năng tìm được từ các hoạt động bán hàng trực tiếp Work closely with Sales to maintain an up-to-date contact list of potential customers generated from direct sales activities.
• Đảm bảo đội ngũ nhân viên hiểu rõ vai trò và mục tiêu của họ
Ensure the sales team understand their roles and objectives well.
• Đảm bảo các hoạt động của các nhóm tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của Công ty
Ensure team activities to comply with policies, regulations & standard of company
• Cập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, phản hồi từ những từ các bên thúc đẩy
CCE/CC liên tục cải thiện Update and follow up sales result, VPB SMBC FCedbacks from others to push CCE/CC to keep track and improve
• Trực tiếp chịu trách nhiệm trên doanh số được giao
Directly responsible for assigned sales' target
• Trực tiếp bán khi được yêu cầu Directly conduct sales' activities when requested
• Đề xuất chương trinh thi đua hoặc các chương trình tạo động lực khác để tối đa hóa doanh số và năng suất của nhân viên Propose the customized contest or other motivated programs to maximize sales and productivity of sales team..
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp Undertake other tasks assigned by line manager